Technische receptionist met kennis van auto's!

8-1-2018 10:37:31

PlusPion Personeelszaken en Advies - Kruisland

Kruisland
MBO
40 uur

Functieomschrijving

Een technische, klantvriendelijke, collegiale en loyale collega!

 

Je bent het eerste aanspreekpunt van het bedrijf voor onze klanten, telefonisch, per mail of aan de balie. Reparatieverzoeken, vragen en klachten neem je in ontvangst en je zorgt er voor dat je duidelijke afspraken maakt met klanten en de werkplaats. Met de chef werkplaats neem je planning door, zorgt voor het onderdelenmagazijn etc. Je licht de klanten in over het verloop van het werkplaatsbezoek en verzorgt de facturering. Het huurwagenparkbeheer hoort ook tot jouw taak.

 

Profiel

Je hebt een automotive-opleiding (minimaal MBO-4) en ten minste een jaar ervaring in een vergelijkbare functie. Je technische kennis is hoog waardoor je in staat bent een eerste diagnose te stellen. Je collegiale en externe klantvriendelijkheid is hoog en je bent in staat om een goede relatie met de klanten op te bouwen. Je bent in staat de afweging tussen het klantbelang en commercieel belang te maken. Je communiceert helder en vriendelijk: telefonisch, face-to-face en schriftelijk. Je bent op de hoogte van het proces rondom garantie en terugroepacties. Een representatief en deskundig aanspreekpunt.

 

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Wij hanteren de cao-automotive. We stemmen je arbeidsvoorwaarden zo veel mogelijk af: jouw wensen en onze mogelijkheden!

 

PlusPion Personeelszaken en Advies - Waarom bij ons werken?

Bij het begeleiden van het werving- en selectietraject geldt de NVP-sollicitatiecode als uitgangspunt.

Bedrijfsinfo
Website
Ga naar website
Locaties
Kruisland
Aantal medewerkers
51-200
Branche
Techniek/industrie
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon PlusPion Personeelszaken en Advies

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Peter Jacobs


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Technische receptionist met kennis van auto's!

Solliciteer direct
Bedrijfsinfo
Ga naar website
Kruisland
51-200
Techniek/industrie
Nee

Vacature info