Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker klantenservice

We zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich écht wil inzetten voor die klant. Maar ook wil strijden om de uitdagende cijfers te halen! Denk aan telefonisch servicelevel van 80% binnen een minuut en een klanttevredenheid van minimaal 8,2. Word jij hier enthousiast van? Dan zijn wij op zoek naar jou!

wat bieden wij jou
  • Mooi startsalaris van € 11.75
  • Veel trainingen en mogelijkheden om te ontwikkelen
  • Super hecht team wat altijd voor elkaar klaarstaat
  • Baan voor langere tijd
wie ben jij

Herken jij jezelf in het volgende;

  • Wft basis en Wft schade particulier certificaten zijn een pré. Zijn je certificaten verlopen? Bel ons dan even, dan overleggen we wat mogelijk is;
  • een Mbo-diploma;
  • Commercieel en communicatief sterk
  • Iemand die energie krijgt van contact met mensen en wil knallen voor goede cijfers!
  • Zelfstandig, proactief, je staat stevig in je schoenen én je werkt nauwkeurig;
  • Flexibel ingesteld. Jij vindt het niet erg om eens een avond of een zaterdag te werken.
wat ga je doen

Als medewerker van de afdeling Service & Acceptatie Particulier beantwoordt je telefoontjes van klanten. Zij bellen om een particuliere (auto)verzekering af te sluiten of met vragen over de polis. Binnen deze functie heb je vooral veel contact met klanten. Maar daarnaast schakel je veel met collega's van diverse afdelingen. Samen hebben jullie het doel om klanten zo goed mogelijk te helpen. Natuurlijk denk je altijd proactief mee over verbeteringen.

waar ga je werken

Bij Bovemij kun je het volgende verwachten als medewerker klantenservice;

  • Een prima startsalaris (vanaf € 11,75 bruto per uur afhankelijk van zeer relevante ervaring);
  • Goede reiskostenvergoeding en vakantiegeld van 8,33%
  • Je bouwt 25 vakantiedagen op (op fulltime jaarbasis);
  • Kans op mooie eindejaars-bonussen;
  • Korting op de verzekeringen;
  • Een plek waar je kansen krijgt en echt meetelt;
  • Veel trainingen op de eigen campus van Bovemij. We willen graag dat je je blijft ontwikkelen!
  • Invloed op je eigen rooster. De openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 20.00 uur. Op zaterdag van 10.00 uur tot 15.00 uur.

Ben je enthousiast en wil jij aan de slag als medewerker klantenservice? Reageer dan snel op deze vacature en Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 13,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkeli