Medewerker Klantcontact en Orderinvoer

Medewerker Klantcontact en Orderinvoer
Standplaats De Kwakel  (40 uur)

Wil jij werken bij een groeiend logistiek dienstverlener en heb je kennis van orderinvoer, klantcontact en administratie? Kom dan werken bij Van Zaal Transport!

Van Zaal Transport is expert op het gebied van sierteeltlogistiek. Met veel zorg vervoeren wij jaarlijks miljoenen bloemen en planten in Nederland, België en Duitsland. Dit doen we voor kwekers, retailbedrijven, tuincentra en groothandels.

Wat ga je doen?
Jij bent een belangrijke schakel binnen de organisatie. Jij bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor iedereen die Van Zaal Transport belt. Daarnaast komen alle orders van onze klanten bij jou binnen. Je hebt uiteenlopende werkzaamheden, zoals:

• Het aannemen van telefoongesprekken (en zo nodig doorverbinden);
• Aannemen van orders (transportopdrachten) en deze invoeren in ons systeem;
• Reageren op vragen en problemen (telefonisch/mail) met betrekking tot orders;
• Signaleren van afwijkingen in orders en levertijden;
• Het nabellen van klanten en leveranciers over nog niet ontvangen orders en op te halen handel;
• Het administratief afhandelen van ritten.

Als Medewerker Klantcontact en Orderinvoer werk je in de binnendienst in het team Customer Service. Je bent 5 dagen per week beschikbaar tussen 07:00 en 19:00 uur (wisselende start – en eindtijd, rooster vooraf bekend).

Dit ben jij: 

• Mbo werk – en denkniveau
• Minimaal twee ervaring in een vergelijkbare functie (pre: in transport/sierteelt)
• Handig met computers en geautomatiseerde systemen(!)
• Communicatief vaardig, flexibel, klantgericht, multitasker
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (pre: Engels, Duits)
• Woont in regio Aalsmeer

Waarom kiezen voor Van Zaal Transport?

• Afwisselende baan
• Goed ingerichte werkplek
• Een mooi salaris volgens het cao Beroepsgoederenvervoer
• Goede pensioenregeling en vakantiegeld
• Uitzicht op een vast contract (start met contact voor bepaalde tijd)
  
  

Solliciteren
Stuur je cv en een korte motivatie naar vacatures@vzt.nl, via WhatsApp (06-82428915) of via het sollicitatieformulier. Als je eerst meer over Van Zaal Transport wilt weten, bekijk dan eens deze video: www.youtube.com/watch?v=GLbSRi0HkBQ. Voor vragen mag je contact opnemen met Koen Stoop (personeelszaken) via bovenstaande contactgegevens.

Van Zaal Transport is vanaf heden onderdeel van het nieuwe bedrijf Floriway. In de praktijk blijven we voorlopig zelfstandig opereren. Zowel nu als in de toekomst kunnen wij goede medewerkers gebruiken.

Zolang deze vacature openstaat, mag je reageren. Kandidaten die ervaring hebben met orderinvoer (data entry), orderverwerking,  logistieke administratie en klantenservice binnen de sierteelt(logistiek) hebben onze voorkeur.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.