Support Officer

5-1-2018 08:58:49

Figlo SSC B.V. - Capelle aan den IJssel

Capelle aan den IJssel
MBO
40 uur

Functieomschrijving

Wat doet een Support Officer bij Figlo?

Als supportmedewerker sta je elke dag onze klanten te woord bij financiële en technische vragen over het gebruik van onze software. Je biedt hen een helpende hand bij het goed inzetten van ons product in hun dagelijkse praktijk. Je kijkt altijd of je net even dat stapje meer kunt zetten en daarmee de klant positief verrast. Je verkoopt Figlo als bedrijf en onze software als product. Verder geef je online presentaties aan onze klanten over het invoeren van specifieke adviesvragen. Daarnaast houd je je bezig met:

  • Bijhouden van het online portal met informatie over het gebruik van onze software
  • Schrijven van instructies en handleidingen over onze software
  • Uitvoeren van lichte gebruikerstesten voor een nieuwe release
  • Beheer van diverse aangesloten of gekoppelde externe systemen

Wie zoeken we?

Je bent hands-on, zelfstandig, oplossingsgericht, creatief, flexibel, leergierig en werken in teamverband is je niet vreemd. Je beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is goed. Daarnaast schrikt de Rotterdamse humor je niet af. Voor deze binnendienst functie moet je wel bezitten over voldoende zitvlees. Verder herken je je in de volgende eigenschappen:

  • MBO denk- en werkniveau met een opleiding in een financiële richting
  • Affiniteit in het gebruik van software
  • Vaardig met veel gebruikte systemen zoals Word, Excel en PowerPoint
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
  • In bezit van Wft Basis of bereid om deze snel te halen
  • Kennis van de financiële Nederlandse wet- en regelgeving is een pré

 

Wat levert het je op?

Je komt te werken bij een informeel, internationaal en marktbepalend bedrijf. Er zijn ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden en je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid bij het uitvoeren van je werk. Doorgroeimogelijkheden worden regelmatig besproken, want talent laten we niet lopen. Uiteraard krijg je een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

 

Laat wat van je horen!

E-mail je CV inclusief sollicitatiebrief naar – Klik op de solliciteer-button om te solliciteren –. Binnen enkele dagen nemen we contact met je op. Mogelijk vragen we je tijdens het selectieproces om een online assessment in te vullen. Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met Octavia de Hees via 010-2646666.  

 

 

Figlo SSC B.V. - Waarom bij ons werken?

•Werken bij een marktbepalend bedrijf met de nieuwste technologieën •Prima ontwikkelingsmogelijkheden en veel ruimte voor eigen initiatief •Een inspirerende, internationale organisatie met leuke collega’s •Passend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Reiskosten vergoeding
Eindejaars uitkering
Opleidingsmogelijkheden
Vrimibo
Bedrijfsinfo
Website
Ga naar website
Locaties
Capelle aan den IJssel
Aantal medewerkers
11-50
Branche
Zakelijke dienstverlening
Internationaal actief
Ja
Vacature contactpersoon Figlo SSC B.V.

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met hr (figlo)


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Bedrijfsinfo
Ga naar website
Capelle aan den IJssel
11-50
Zakelijke dienstverlening
Ja

Wat bieden wij


Vacature info