Administratief medewerker, ING

Heb jij affiniteit met bankzaken en ben jij op zoek naar een administratieve functie om ervaring op te doen in de financiële branche? Wellicht is de afdeling Betalen Servicelijn Kantoren (SLK) dan iets voor jou!

• Een bruto-uurloon van € 14,61 per uur
• Bandbreedte van 28-36 / 30-38 / 32-40 uur per week
• Baan met ontwikkelings- en opleidingsmogelijkheden
• Uiteraard behoort thuiswerken tot de mogelijkheden

Je bent een harde werker die snel in oplossingen denkt. Naast het meedenken ben je ook iemand die het voortouw neemt in de functie. Binnen het team kan jij goed zelfstandig werken, maar ben je ook een echte teamplayer. Je kunt goed luisteren en de juiste vragen stellen tijdens een gesprek met collega's van de ING-kantoren. Verder vragen we van je;

• MBO 4 werk- en denkniveau
• In bezit van de WFT-Basis, of je bent bereid je WFT-Basis certificaat op korte termijn te behalen. Uiteraard op kosten van Randstad
• Een flinke dosis enthousiasme om bij deze gave werkgever aan de slag te gaan!

Dagelijks sta jij collega’s van de ING-kantoren te woord (20%) en regel je de administratieve afhandeling van allerlei verschillende zaken (80%). Denk hierbij aan schriftelijke boekingen die handmatig gecorrigeerd moeten worden of het uitvoeren van verzoeken tot het uitbetalen van restsaldo’s. Je hebt dus naast de administratieve werkzaamheden ook regelmatig telefonisch contact met collega's van de ING-kantoren. Je belt met collega's van kantoor die met een klant staan die iets niet begrijpt en de status van een verzoek wil weten. Jij gaat vervolgens op onderzoek uit om de vraag van de klant te kunnen beantwoorden.

Het team van de afdeling Betalen SLK van ING bestaat uit een hechte groep collega’s. Bij ING wordt op een bijzondere manier gewerkt, namelijk via ‘agile’ werken. ‘Agile’ werken houdt in dat je in zelfsturende teams terecht komt waarbij je elkaar elke dag een stukje beter probeert te maken. Dit doe je bijvoorbeeld door te dagstarten en elkaar van feedback te voorzien. Dit geeft jou veel zelfstandigheid en afwisseling in je werk, doordat je zelf met je collega’s taken verdeelt. De afdeling is iedere werkdag geopend van 8:00 tot 18:00 uur en iedere zaterdag van 9:00 tot 17:00 uur.

De gesprekken voor deze functie vinden begin december al plaats. De startdatum zal 4 januari 2021 zijn. Is dit de functie waar jij naar op zoek bent? En ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature? Twijfel dan niet langer en solliciteer nu! We nemen vervolgens zo snel mogelijk contact met je op. Voor je het weet ga je al op gesprek bij ING!