Manpower

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker bezorgdienst Woerden

Ben jij klantgericht en zet jij alles op alles om iemand zo goed mogelijk van dienst te zijn? Dan zijn wij op zoek naar jou. In deze functie ga je de beste service proberen te verlenen aan klanten die diverse vragen hebben. Hierbij is het belangrijk dat je minstens een jaar werkervaring hebt opgedaan in een soortgelijke rol en minimaal beschikt over mbo werk- en denkniveau. In ruil hiervoor kun je rekenen op doorgroeimogelijkheden, reiskostenvergoeding en je maakt kans op een vast contract! Interesse? Reageer dan direct!

Voor een bezorgdienst in Woerden is uitzendbureau Manpower op zoek naar een klantenservice medewerker.

Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten. Je behandelt klantvragen, opmerkingen, klachten en maakt bezorgafspraken. Hierbij is het belangrijk dat je klanten zo goed mogelijk ondersteunt want klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel. Daarnaast dien je ook om te kunnen gaan met targets en ga je samen met jouw collega’s de processen optimaliseren en innoveren.

Dit krijg je
  • Brutosalaris van € 10,40 per uur (vanaf 22 jaar)
  • Reiskostenvergoeding volgens regeling opdrachtgever
  • Parttime of fulltime baan van 24 tot 40 uur per week
  • Doorgroeimogelijkheden bij onze opdrachtgever én de mogelijkheid om e-learnings te volgen via Studytube
  • Kans op vast contract bij goed functioneren
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
Uren:
40

Over de werkgever

Je gaat aan de slag bij een bedrijf dat meer dan een bezorgdienst is. Wanneer er een bestelling binnenkomt dan staat de organisatie direct klaar om de klant van dienst te zijn. Door heldere, proactieve communicatie is de klant altijd op de hoogte

In de Benelux zijn er 1.500 collega’s werkzaam, maar je zult werken op de locatie in Woerden. Hier hangt een prettige werksfeer en je kunt rekenen op een goed inwerktraject. Jouw toekomstige collega’s omschrijven de sfeer binnen het bedrijf als open en als een omgeving waar geluisterd wordt wanneer je initiatieven of ideeën hebt. Daarbij kun je rekenen op coaching maar ook day-to-day training, zodat jij je kunt blijven ontwikkelen.

Op dit moment is de bedrijfsnaam nog vertrouwelijk. In een later stadium van de sollicitatieprocedure kunnen wij jou meer vertellen.

Werktijden
In deze functie werk je van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 21.00 uur. En op zaterdag werk je van 9.00 tot 17.00 uur. Binnen deze openingstijden zal jij in overleg ingepland worden.
Wat wij bieden

10,40 bruto per uur

Vaardigheden

  • Minstens mbo werk- en denkniveau
  • Minimaal één jaar werkervaring in een callcenter omgeving bijvoorbeeld als callcenter medewerker, klantenservicemedewerker, medewerker klantcontact, klantadviseur of vergelijkbaar
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in verband met klantcontact met Nederlandssprekende en Engelssprekende klanten
  • Bereidheid om met targets te werken
  • Kennis van Microsoft Office applicaties
  • Flexibele beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week (ook op avonden en zaterdag)
Bij voorkeur woon je in (of in de buurt van) Woerden, Utrecht, Gouda of Nieuwegein.

Voldoe jij aan bovenstaande eisen? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer vandaag nog! Wij nemen binnen twee werkdagen contact met jou op

Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button
  • Maken van vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 10,- tot € 11,-
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature, neem dan contact op met Robin van Loon via werk@manpower.nl of bel (088) 282-8128.

Over Manpower
Bijna niets in het leven is voor mensen zó essentieel als het vinden en be