In deze functie bel jij bestaande klanten op waarbij het gehoortoestel bijna vervangen mag worden. Omdat de wensen van de klant zijn veranderd of omdat er verbeterde gehooroplossingen aan te bieden zijn, ga je samen met de klant een afspraak bij de audicien inplannen om aan de wens van de klant te voldoen.
Daarnaast ben je zo flexibel dat je ook op de klantenservice ingezet kan worden. Hier behandel jij klantvragen die merendeel zullen gaan over de afspraak die gemaakt is.
https://www.youtube.com/watch?v=hW7yoP2zvSE
