Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Voetbalwebshop Klantenservice

Ben jij helemaal up-to-date over het spelende voetbalseizoen en vind je het leuk om mensen te helpen en nieuwe klanten te werven? Dan ben jij de Johan Derksen uit het zuiden die wij zoeken!

Voor één van onze klanten zoeken wij een klantenservice medewerker die een passie heeft voor voetbal. Jij gaat je namelijk bezig houden met het werven van nieuwe klanten, het beantwoorden van diverse vragen over de lidmaatschappen en het ervoor zorgen dat deze ook weer worden verlengd!
Je gaat hier in een klein team te werk voor een part time functie van 24 uur. De werkdagen zijn van maandag tot en met zaterdag en de werktijden liggen tussen 08:30 uur en 20:30 uur. Je werkt dus af en toe ook een zaterdag of een avonddienst. Je wordt hier goed begeleidt door je teamleider en je lead-agent. Vooraf krijg jij natuurlijk een goede training aangeboden. Indien het van beide kanten goed bevalt wordt het vast werk.

Een kleine greep uit jouw werkzaamheden zijn:
•Het te woord staan van de klanten per telefoon of e-mail;
•Het ondersteunen van de klanten met bestellingen uit de webshop;
•Het beantwoorden van vragen met betrekking tot de abonnementen, leveringen en betalingen;
•Het afhandelen van de klachten;
•Het benaderen van klanten met aflopende lidmaatschappen, met als doel deze te verlengen;
•Het wijzigen van adressen in het systeem.
Uren:
40

Over de werkgever

In Uden ga jij aan het werk bij een erg gezellig bedrijf. Doordat het een groeiende organisatie is worden er veel verschillende diensten aangeboden, waarmee zij hun klanten kunnen ondersteunen. Het is een organisatie met zo’n 100 medewerkers in dienst. Een gezellige sfeer hangt er in het bedrijf, waardoor iedereen graag samen werkt. Op de vrijdagen kun jij samen met jouw collega’s genieten in de gerenoveerde kantine van een verfrissend biertje of wijntje.
Het bedrijf is gevestigd op het industrieterrein in Uden. Gemakkelijk kun jij hier komen vanuit Oss, Uden, Veghel, Nijmegen, Eindhoven of Den Bosch. Beschik je niet over een auto? Gelukkig is de bushalte op loopafstand!
Wat wij bieden

•Je krijgt goede begeleiding en trainingen;
•Een salaris van € 10,95 bruto per uur;
•Reiskostenvergoeding van € 0,19 per km;
•Opbouw vakantie uren;
•8% vakantiegeld;
•Na 26 gewerkte weken bouw je pensioen op;
•Doorgroeimogelijkheden in salaris;
•Vrijdagmiddag borrels;
•Je start met een contract via Olympia.

Ben jij onze topscoorder die zijn of haar woordje klaar heeft over het voetbalseizoen?
Solliciteer dan via de “solliciteer direct” button of mail je CV en motivatie naar b.vulders@olympia.nl.

Vaardigheden

•Je hebt een passie voor voetbal en weet jouw enthousiasme op de klant over te brengen;
•Je bent parttime voor 24 uur per week beschikbaar, avonduren en af en toe een zaterdag;
•Je beheerst Nederlandse taal uitstekend, in woord en geschrift.
  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Wat wij bieden

tijdelijk