Start People

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker

Ben je communicatief sterk en vind je het leuk om klanten te benaderen? Dan hebben wij een leuke tijdelijke opdracht voor jou bij CZ als adviseur zorg en bedrijfszorg.

Je bent in deze functie onderdeel van een marketingproject instroom collectiviteiten. Zakelijke klanten van CZ hebben een mail ontvangen met daarin informatie voor hun werknemers aangaande de collectieve verzekering. Bedoeling is dat jij deze zakelijke klanten met jouw charme en communicatief sterke vaardigheden outbound gaat nabellen. Hierbij maak je een praatje met de zakelijke klanten met als doel om te achterhalen of ze de mail in goede orde hebben ontvangen en door hebben gespeeld naar hun medewerkers. Jouw gesprekken log je vervolgens in het CRM systeem en je update regelmatig de projectleider.

Uren:
34

Over de werkgever

Bij CZ werken ruim 2.600 mensen. Mensen die betekenisvol werk doen in een organisatie die constant streeft naar verbetering.

CZ gelooft dat zorg verzekeren meer is dan nota's vergoeden. Als er iets gebeurt, kunnen klanten altijd op CZ rekenen. Want naast ruime keuze in zorgverzekeringen, biedt CZ ook de beste persoonlijke service. Mede daarom is CZ Groep al ruim 85 jaar een specialist in het verzekeren van zorg. Voor ruim 2,7 miljoen klanten!

Wat wij bieden

Wij bieden jou een tijdelijke baan waarbij de opdracht naar verwachting drie weken duurt. Je gaat €14,10 bruto per uur verdienen. De standplaats voor de functie is Tilburg maar je gaat naar verwachting volledig vanuit huis werken.

Vaardigheden

Je vindt het leuk om telefonische gesprekken aan te gaan met klanten en bent dan ook communicatief sterk. Hierbij is het een pre als je werkervaring hebt als customer service medewerker of soortgelijke klantenservice functies. Verder beschik jij over:

  • Afgeronde MBO niveau 4 opleiding;
  • Je werkt graag zelfstandig en pakt zaken op;
  • Je bent betrouwbaar en weet integer met gevoelige informatie om te gaan;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je hebt de mogelijkheid om thuis te werken vanuit een rustige prive ruimte;
  • Je bent fulltime beschikbaar voor minimaal 32 uur (4 dagen).
  • Liefst MBO niveau
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.077,-
tijdelijk