Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Bron- Contactonderzoek medewerker

Als je positief getest bent op het coronavirus is het belangrijk dat er goed in kaart wordt gebracht met wie je in contact bent geweest. Dit wordt gedaan door de bron- & contactonderzoek medewerkers en daarvoor zijn we nu op zoek naar versterking.
Vind jij het belangrijk om je steentje bij te dragen aan de coronacrisis en ben je graag in contact met mensen, solliciteer dan direct!

Je belt de positief geteste personen op en legt ze uit wat de quarantaine inhoudt, vervolgens voer je het bron- & contactonderzoek uit. Het bron- & contactonderzoek houdt in dat je alle contacten in kaart gaat brengen en uitzoeken wat de mogelijke bron zou kunnen zijn. Je gaat met de geteste persoon in gesprek, je vraagt door en luistert goed.

Je beschikt over kwaliteiten zoals; goed kunnen luisteren, empathisch vermogen en zorgvuldig werken. Daarnaast wordt je natuurlijk uitgebreid getraind om dit op de juiste manier uit te voeren.
Uren:
40

Over de werkgever

Je gaat via Olympia aan de slag voor Yource, een callcenter dat de GGD ondersteunt bij het bron- & contactonderzoek. Yource is de marktleider op het gebied van klantcontact binnen de Benelux. Een van de locaties is gevestigd bij Amersfoort Centraal Station. Tijdens de training kom je een paar dagen naar kantoor, uiteraard is dit volledig Corona-proof ingericht.
Wat wij bieden

Voordat je aan de slag gaat volg je een training. Binnen twee weken wordt je klaar gestoomd om te gaan beginnen. De eerste week haal je op maandag je laptop op in Amersfoort, vervolgens volg je de volledige week verschillende trainingen vanuit huis. De tweede week volg je drie dagen een training on the job, hiervan zijn 2 dagen op de werklocatie in Amersfoort en één dag vanuit huis. In de derde week ben je de hele week aan het werk op kantoor, zodat je daarna met een goed gevoel thuis aan het werk kan. Daarnaast:

•De werktijden liggen van maandag t/m zondag tussen 8:00 - 20:00, de werktijden zijn flexibel.
•Fulltime of parttime, na de training de mogelijkheid om 32-40 uur te gaan werken.
•Een bruto uurloon van €12,25, 8% vakantiegeld en op zondag 150% uitbetaald.
•Je wordt voorzien van een laptop en headset, de eerste dag van de training haal je deze op.
•Reiskostenvergoeding vanaf 10 km met een maximum van €7,85 per dag.
•Een tijdelijk dienstverband bij Olympia, je gaat aan de slag bij Yource.

Vaardigheden

We zoeken mensen die alles tot de bodem uitzoeken en graag een ander helpt. Je betekent hierbij iets voor mensen en wilt je steentje bijdragen aan de maatschappij. Je gaat pittige gesprekken niet uit de weg en biedt een luisterend oor.

•Je spreekt vloeiend Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Ook kan je een basis gesprek in het Engels voeren.
•Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
•Je beschikt over de genoemde kwaliteiten zoals inlevingsvermogen.
•Je hebt verschillende programma’s en systemen snel onder de knie.
•Flexibiliteit wordt op prijs gesteld, wisselende werktijden en dagen zijn geen probleem.
•Een medische achtergrond is geen must, maar zou heel fijn zijn.
•Je kunt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanvragen.
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

HBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.123,-
tijdelijk