WR

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

HBO Service Coordinator Videobewakingssystemen SLA | ICT Elektro

Over de werkgever:
  • Wij leveren hoogwaardige en innovatieve videobewakingssystemen.
  • Ben jij de technisch ingestelde leider die wij zoeken?
  • Heb je ervaring met videobewakingssystemen?

Vaste baan: Service Coordinator Videobewakingssystemen | IT Elektro | 3.600 - 4.700 | Service Coördinator

Wij zijn leverancier van geavanceerde oplossingen voor video observatie systemen. Klanttevredenheid staat bij ons op de eerste plek. Daarnaast zijn we erg betrouwbaar en zorgen we voor de beste ondersteuning. Wij werken voor MKB klanten. We hebben veel verschillende projecten. Houd jij van afwisseling? Dan zit je bij ons goed!

Wat houdt de functie precies in?:

Voor de vacature als Service Coördinator Eindhoven HBO ga je het volgende doen:

  • Leidinggeven aan fieldservice-medewerkers en helpdeskmedewerkers
  • Werkzaamheden van de fieldservice- en helpdeskmedewerkers inplannen:
  • Servicewerkzaamheden, onderhoudswerkzaamheden, implementatiewerkzaamheden en tevens detail-engineeringswerkzaamheden
  • Aansturing facturatie van de uitgevoerde werkzaamheden richting
    financiële administratie, zodat klanten de facturen ontvangen
  • RMA administratie en ook regelen van reparaties/vervanging/retouren.
  • Eventueel te factureren zaken bij financiële administratie neerleggen.
  • Controleren van werkzaamheden en tevens bewaken van de kwaliteit van de werkzaamheden
  • Verzorgen van trainingen en daarnaast opstellen van werkinstructies voor de medewerkers
  • Signaleren van mogelijke verbeteringen in processen en procedures en werkinstructies.
  • Regelen dat complexe nieuwe issues worden uitgezocht en dat men er kennis van heeft
  • Regelen dat technische issues met leveranciers worden opgepakt en opgelost
  • Voorraadbeheer spareparts (benodigd voor service en onderhoud)
  • Functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken houden

Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Service Coördinator, die past in deze rol.

Waar je als HBO Service Coordinator Videobewakingssystemen SLA aan moet voldoen::
  • HBO niveau IT/Elektro, affiniteit met video/beveiliging en tevens kennis van netwerktechnieken
  • Salesforce, Windows en ook Apple
  • Fieldservice ervaring
  • Leidinggeven aan team
  • Delegeren en tevens goed in regelen
  • Niet afwachtend, maar juist initiatief nemen
  • Conflicten kunnen hanteren en daarnaast confrontaties niet uit de weg gaan
  • Goed met klanten kunnen communiceren
  • Nederland en Engels goed beheersen, Duits is mooi meegenomen
  • Het is ook van belang dat je goed Nederlands spreekt.
  • Leiderschap met zowel technisch als commercieel inzicht
  • Klant en resultaatgericht en stelt daarnaast hoge kwaliteitseisen
  • Servicegericht
  • Proactief en zeker niet afwachtend
  • Daarnaast initiatief, daadkrachtig, besluitvaardig en ook zowel in staat om zelfstandig als samen te werken
  • Daarnaast stressbestendig en flexibel
  • Collegiaal met inlevingsvermogen
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Geïnteresseerd in state-of-the art techniek / IT
  • Zelfstudie en hoeft hier niet voor aangespoord te worden
  • Betrokken bij de groei van de organisatie.
  • Je woont daarnaast in de omgeving van Eindhoven, Tilburg, Roermond, Den Bosch en Nijmegen.
Wat deze werkgever uit Eindhoven jou biedt:


We zoeken iemand voor de lange termijn. We hebben een goede sfeer. Daarom investeren we ook in onze medewerkers. Daarnaast word je goed ingewerkt. En daarbij bieden wij uitgebreide studiemogelijkheden.
Over het salaris gesproken. De salarismogelijkheden zijn gunstig en hangen af van jouw niveau. Daarbij spelen zowel jouw mogelijkheden, ervaring en opleiding een rol. Jij wordt goed beloond, voor wat jij kan.
WR begeleidt jou naar een nieuwe werkgever. Vandaar dat dit een aantrekkelijke baan is voor jou. Reageer daarom snel.
WR schat de range voor het brutosalaris globaal in op Euro 3.600 tot Euro 4.700. Dit is per maand, o.b.v. een 40-urige werkweek. Daarnaast zijn er goede secundaire regelingen. Bij deze vacature is het mogelijk ook parttime te werken.

WR streeft naar een goede match. Wij weten wat er speelt en zijn daarom heel waardevol voor jou. Op deze wijze wordt dit een stap voorwaarts. Dit geldt ook voor je salaris.
Tenslotte gaat het om een vaste baan. WR doet Werving en Selectie voor vaste banen en dus GEEN detachering.

Solliciteer vandaag nog:

Deze vacature is ook interessant voor kandidaten die interesse hebben in Service Coördinator Service Manager, IT Service Manager of SLA.

We nodigen graag ook kandidaten uit de omgeving van Eindhoven uit, denk aan Mierlo, Sint-oedenrode, Rijen, Oosterhout en ook Tilburg. En woon je in Haren, Eindhoven, Vught of Deurne dan is het ook dichtbij. Maar solliciteer ook wanneer je woont in Gilze, Heeze of Rijsbergen. Ook Capelle, Boxtel, Best of NB liggen dichtbij. Tot slot de woonplaatsen Ravenstein, Alphen en Ransdaal die wat locatie betreft ook prima zijn.

Solliciteer nu direct met de button solliciteren. Dan krijg je direct antwoord. Vervolgens wordt jouw sollicitatie direct opgepakt. Dit doet de recruiter voor deze werkgever. WR voor een Vaste Baan. Zo werken wij snel en goed. Stuur direct je CV mee, dat werkt het snelst. Verder kan je daarna nog informatie doorgeven. Na het solliciteren volgen nog vragen. Reageer direct op deze advertentie en wij kunnen direct kijken of we een kennismakingsgesprek kunnen regelen.

Vaardigheden

Ervaring

  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist