Manpower

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Coach telefonisch klantadviseurs UWV Almere

Een afgeronde coachopleiding op zak en heb jij in het verleden gewerkt als klantadviseur of in een vergelijkbare functie? Dan zijn UWV Almere en uitzendbureau Manpower op zoek naar jou! Jij weet als geen ander het teambelang voor je eigen belang te zetten, een vertrouwensband op te bouwen en mensen te motiveren. Een uitdagende opgave die zich ook goed laat belonen. Benieuwd naar de arbeidsvoorwaarden? Lees dan nu verder!

Uitzendbureau Manpower zoekt een coach voor UWV in Almere.

Als coach van de klantadviseurs van UWV in Almere heb jij een belangrijke rol in het klantcontact met klanten. Niet alleen dat, maar ook binnen de persoonlijke en professionele ontwikkeling van de klantadviseurs van UWV heb jij een sleutelrol te pakken. Jij volgt en stimuleert namelijk hun ontwikkeling door juist te monitoren, coachen en de desbetreffende teammanager hierover te adviseren. Door de juiste coaching kun jij een waardevolle en grote bijdrage leveren om de dienstverlening van UWV naar een hoger niveau te tillen. Heb jij eerder gewerkt als bijvoorbeeld klantadviseur? Dan komt deze ervaring goed van pas!

Verder weet jij als geen ander hoe je jouw collega’s het beste uit hunzelf te laten halen, maar je durft hier en daar ook een kritische noot aan te slaan.

Dit krijg je
  • Brutosalaris van € 2.301,73 tot € 3.601,04 per maand
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer of volledige ov-vergoeding
  • Fulltime baan van 38 uur per week
  • Uitzendcontract via Manpower
  • Gratis toegang tot het e-learningplatform Studytube via Manpower
  • Tijdelijke functie van één jaar
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
Uren:
38

Over de werkgever

Jij gaat bij UWV aan de slag binnen het team Klant en Service. Het streven van UWV en dus ook deze afdeling is dat iedere klant zo goed mogelijk geholpen wordt. Onder de klanten van UWV vallen zowel uitkeringsgerechtigden als werkgevers; aan de afdeling Klant en Service dan ook de taak om klanten te voorzien van een persoonlijke en waardevolle dienstverlening. Het team bestaat momenteel uit vijf coaches die alle vijf zijn doorgegroeid vanuit hun rol als klantadviseur, en zij wachten vol spanning op jou om het team aan te vullen!

Werktijden
In deze fulltime functie werk je van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren.
Wat wij bieden

2301,73-3601,04 bruto per maand

Vaardigheden

  • Hbo werk- en denkniveau
  • Minimaal een afgeronde coach-opleiding
  • Minstens een jaar werkervaring als coach, bij voorkeur binnen een klantcontactcentrum
  • Kennis van en ervaring met kwaliteitsmanagementsystemen
  • Beschikbaarheid van 38 uur in de week
Bij voorkeur woon jij in de omgeving van Almere, bijvoorbeeld in Amersfoort, Hilversum, Naarden, Lelystad of Amsterdam.

Klik nu op de sollicitatie-button, maak je sollicitatie compleet en dan nemen wij binnen twee werkdagen contact met je op! Waar wacht je nog op!

Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button
  • Maken van vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

HBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 3.601,-
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature, neem dan contact op met Marleen Vos via werk@manpower.nl of bel 088-2828128.

Over Manpower
Bijna niets in het leven is voor mensen zó essentieel als het vinden en behouden