Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer Service medewerker

Ben jij communicatief sterk, vriendelijk en wil jij graag klanten adviseren?
Wil jij jezelf ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor onze innovatieve klant in Tiel zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.
Het betreft een uitdagende en veelzijdige functie met volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.

Als Customer service medewerker vind je het leuk om klanten oprecht blij te maken en daarna het probleem op te lossen. Je hebt veel contact met verschillende klanten, zoals bewoners, bouwers, installateurs en woningcorporaties. Je werkt veel samen met het serviceteam en je neemt deel aan diverse projecten. Verder bestaan jouw werkzaamheden uit:
  • 1e lijns contact voor de behandeling van binnenkomende servicevragen en storingen
  • oorzaak van de storing proberen te achterhalen en op te lossen
  • incidenten opvolgen en afhandelen
  • klanten bellen en afspraken inplannen voor de servicecoördinator
  • administratieve verwerking in het systeem
Uren:
40

Over de werkgever

Je komt te werken binnen een klein en informeel team. Duurzamer, goedkoper en sneller bouwen en renoveren dat is de ambitie van dit bedrijf! Je bent mede verantwoordelijk voor een snel groeiende basis aan energiemodules voor de verwarming, ventilatie en het warmtapwater van diverse woningen. Onze klant is goed bereikbaar in een driehoek van Utrecht, Nijmegen en Den Bosch.
Wat wij bieden

• Salaris ligt tussen de €2300 en €2800 bruto per maand op basis van 40 uur (afhankelijk van ervaring)
• 8 % vakantiegeld
• Ontwikkelingsmogelijkheden middels opleidingen en trainingen
• Een informele en gezellige werksfeer
• Afwisselende functie binnen een professionele, gezonde en toekomstgerichte organisatie
• Leuke team activiteiten
• Direct een contract bij onze klant op basis van werving en selectie, met uitzicht op een vast dienstverband
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
• Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën, daar staat onze klant altijd voor open
• Fulltime functie voor 40 uur per week
• Parttime werken is mogelijk voor minimaal 32 uur per week

Vaardigheden

Voor onze klant zijn wij opzoek naar de kandidaat die weet wat een echte customer service inhoudt. Klanten blij maken moet iets zijn waar jij ’s ochtends graag je bed voor uitkomt. Verder ben je communicatief sterk, vriendelijk en enthousiast. Ook zelfstandig werken is voor jou geen probleem.
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

HBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.750,-
vast