BCO medewerker Covid-19

Solliciteer op de website van de werkgever

Als Bron- en contactonderzoeker van het Covid-19 virus ga jij aan de slag om telefonisch contact te zoeken met mensen die positief getest zijn op het coronavirus. Jij licht de personen in en zorgt voor een contactopsporing onderzoek.

In deze functie heb jij een grote rol in het onder controle houden van het virus. Heb jij empathisch vermogen, sta jij graag voor mensen klaar en ga jij tot het uiterste om alle details naar boven te krijgen? Dan ben jij de ideale BCO medewerker!

In deze rol is het onwijs belangrijk dat jij mensen op een empathische wijze begeleid gedurende het gesprek. Je brengt niet alleen het (vervelende) nieuws maar je voert ook het bron- en contactonderzoek en neemt mensen mee in de regels en maatregelen van de quarantaine die hij of zij tegemoet gaat. Het is cruciaal dat jij er op ieder moment en op de juiste manier voor iemand kunt zijn, ook wanneer hij of zij emotioneel wordt. Je de juiste vragen weet te stellen, aandachtig kan luisteren en zorgvuldig en accuraat bent in het verwerken van alle opgenomen informatie.

Je voert de gesprekken zelfstandig maar iedere casus wordt voorbereid. Je wint adviezen in bij superviserende verpleegkundige, dus je staat er nooit alleen voor. Daarnaast wordt je voorafgaand ook zorgvuldig getraind. Let op: de gesprekken kunnen pittig zijn.
Uren:
32

Over de werkgever

Jij gaat aan de slag bij het kantoor van Yource in Zwolle. Dit is een prachtig kantoor waarin en goed rekening wordt gehouden met de corona maatregelen.
Wat wij bieden

Voordat je daadwerkelijk aan de slag gaat, start je met een fulltime training. Twee dagen zijn digitaal en drie dagen op kantoor, alle dagen zijn tijdens kantooruren. Na het afronden van de training vragen wij je om gedurende 4 weken 32 uur beschikbaar te zijn zodat je alle kneepjes van het vak kan leren. Daarna is de mogelijkheid er om 28 uur te gaan werken mocht dit wenselijk zijn. Daarnaast:
•Bieden wij de mogelijk om vanuit huis te werken, na overleg met de teamleider en bij goed functioneren. Let wel, bij een lockdown wordt er direct vanuit huis gewerkt.
•Flexibele werktijden, Yource is geopend van maandag t/m zondag tussen 08.00 – 20.00 uur. De eerste 4 weken dien je 32 uur per week te werken, daarna is de mogelijkheid er om tussen de 28-40 uur aan de slag te gaan.
•Een uurloon van €12,25 bruto en daarbovenop 8% vakantiegeld.
•Reiskostenvergoeding per dag.
•Je start met een tijdelijk contract via Olympia en gaat aan de slag bij Yource.

Vaardigheden

Het is belangrijk dat jij een prettige en professionele telefoonstem hebt waarbij je het persoonlijke aspect niet uit het oog verliest.
Daarnaast:
  • Kan jij makkelijk omgaan met verschillende computerprogramma's van o.a. office
  • Beheers jij de Nederlandse taal vloeiend, zowel mondelijk als schriftelijk
  • Heb jij een minimaal afgeronde MBO opleiding, maar iedereen met HBO of WO achtergrond is ook meer dan welkom
  • Ben jij in staat om een Verklaring Omtrent Gedrag aan te vragen
Tot slot: Heb jij oog door detail? Ben je accuraat? Heb je inlevingsvermogen en ben je geduldig? Solliciteer dan snel!
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.123,-
vast
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Rebecca Eikelboom
038 421 31 51
r.eikelboom@olympia.nl

Olympia
Mercuriusplein 1
2132HA,  Hoofddorp