Ben jij communicatief vaardig zowel in het Nederlands als in het Engels en ligt jouw uitdaging op relatiebeheer? Ben jij representatief, heb je geen 9 tot 5 mentaliteit en heb je ervaring in de commerciële binnendienst? Lees dan snel verder!
Als Customer Service medewerker / commercieel medewerker kom je te werken binnen het team van Customer Service Desk die nog volop in ontwikkeling is. Je bent voornamelijk verantwoordelijk voor het leveren van schriftelijke en telefonische dienstverlening aan de klanten. Je bent actief betrokken bij het beheren van bestaande klantportefeuilles en het onderhouden van klantrelaties. Jij bent de belangrijkste schakel tussen de klanten en het bedrijf en daarmee het visitekaartje van deze organisatie.
Tevens ben jij verantwoordelijk voor een aantal grote internationale klanten.
Verantwoordelijkheden:
Zij zijn een specialist op het gebied van borgstelling, kredietverzekeringen en incasso leggen. Zij zijn een internationaal opererend bedrijf met wereldwijd 3.700 medewerkers verdeeld over 54 landen.
Zij bouwen aan sterke relaties met hun klanten en werken met hen samen om een scherper inzicht te krijgen in het ondersteunen van hun bedrijf.
Deze organisatie investeert veel in haar eigen medewerkers en stimuleert ontwikkeling én gaat graag uitdagingen aan!
Je komt te werken in een team van 8 collega's en totaal zijn er 45 medewerkers werkzaam op deze locatie.
Het bedrijf is gevestigd in een plaats ten noorden van Zwolle en is goed bereikbaar vanaf Zwolle, Meppel, Hardenberg en Almelo.
In de rol van commercieel medewerker / customer service bieden wij jou een fulltime functie voor 40 uur en bij goed functioneren zal je contract worden omgezet naar een vast dienstverband.
Als commercieel medewerker binnendienst ben je representatief en communicatief vaardig. Naast de Nederlandse taal beheers je de Engelse taal vloeiend. Je beschikt over financiële analytische vaardigheden, je begrijpt de doelstellingen van het bedrijf en kan deze vertalen naar oplossingen.
Daarnaast:
