Als parttime of fulltime klantenservicemedewerker bij T-Mobile Zakelijk ga jij de vragen beantwoorden van verschillende zakelijke klanten. Dit kunnen vragen zijn met betrekking tot het wijzigen van klantgegevens, vragen over facturatie en servicevragen over abonnementen en diensten. De vragen die de klanten stellen zijn erg gevarieerd waardoor geen één werkdag hetzelfde is bij jou. Tijdens het telefoongesprek kijk jij of het abonnement nog passend is en ben jij in staat een passend advies te geven aan de klant. Ga jij geen uitdaging uit de weg? Lees dan snel verder!
Je gaat voor ons aan de slag bij Cendris Customer Contact. Cendris is een facilitair callcenter die diverse projecten, op verschillende locaties in Nederland, uitvoert voor grote landelijke bedrijven zoals: BonPrix, PostNL en Eneco. Bij Cendris heerst een ongedwongen en informele sfeer. Doel één van de ruim 1800 medewerkers is de klant tevreden stellen.
Zonder tevreden medewerkers ook geen tevreden klanten. Cendris biedt veel zorg aan haar medewerkers en heeft daarnaast interessante acties om je extra te belonen. Cendris staat voor ondernemerschap, plezier in het werk en innovatie. Door altijd vernieuwend te werk te gaan word je als medewerker steeds weer uitgedaagd. Cendris kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën en die ook zelf aandragen. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Zij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en ondertussen jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen jullie voor tevreden klanten!
Zin om aan de slag te gaan? Of heb jij vragen over deze vacature? Neem dan vandaag nog contact op met onze consultant Stefan via 088 8379980 of mail naar cendris.noord@unique.nl
