Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker Services Jeugd

De Medewerker Services (juridisch)
•handelt aanvragen af van Amsterdammers in het Sociaal Domein, voor o.a. de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo), de Jeugdwet en Leerlingenvervoer.
•ontvangt aanvragen via verschillende (digitale) kanalen en verwerkt deze in het systeem, behandelt telefonische en schriftelijke vragen van cliënten en geeft informatie aan instanties.
•beoordeelt het recht van cliënten op een voorziening, beoordeelt en verwerkt mutaties en stelt beschikkingen op.
•geeft opdrachten voor het leveren van producten, berekent de hoogte van financiële tegemoetkomingen en persoonsgebonden budgetten en voert betaalopdrachten in.
•controleert of de toegekende voorziening op de juiste manier is besteed en verantwoord en controleert de betreffende facturen.
•stelt ambtsberichten op en woont hoorzittingen bij in geval van bezwaarprocedures.
•controleert de datakwaliteit en doet dossieronderzoek zoals bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude en bij klachten.
•is in staat de diversiteit aan producten/aanvragen ( Wmo, Jeugdwet, Leerlingenvervoer, e.d.) in behandeling te nemen en zelfstandig af te af te ronden.
•verzorgt het operationeel contractmanagement t.b.v. de kwaliteit op cliëntniveau.
•heeft een rol in de operationele ketensturing op cliëntniveau: geeft input aan beleid, ketenregie en procesontwikkeling.
•beheert kennis en middelen (instructies, kennisbank, brieven e.d.) ter ondersteuning van het primaire proces van de keten
•neemt deel aan projecten ter ontwikkeling en verbetering van werk- en ketenprocessen.
Uren:
36

Over de werkgever

De afdeling Services & Data (S&D) zorgt, in samenwerking met beleidsafdelingen, voor tijdige en juiste dienstverlening aan Amsterdammers in het Sociaal Domein door efficiënt ingerichte en uitgevoerde ketenprocessen en het leveren van gerichte data-analyse.

S&D is het organisatieonderdeel binnen de directie Onderwijs, jeugdzorg en Diversiteit (OJZD) waar expertise en uitvoering over processen, datasturing, klantcontact en contract ondersteuning zijn gebundeld. Voor de beleidsafdelingen van de directie OJZD speelt de afdeling S&D een faciliterende , adviserende en coördinerende rol bij de professionalisering, ontwikkeling en digitalisering van de bedrijfsfuncties en bedrijfsvoering richting Amsterdammer, aanbieders en politiek.
De afdeling S&D is aanjager van het data-gedreven werken en sturen bij OJZD.

De afdeling S&D bestaat uit:
Services waar operationalisering van de bedrijfsprocessen voor OJZ geregeld wordt. Vanuit expertise over de realisatie van processen inzake “de klant” heeft dit team een adviesfunctie over de ontwikkeling van meer gepersonaliseerde digitale dienstverlening, facturatie en ondersteuning van het contractmanagement.
Ontwikkeling, Implementatie en Beheer richt zich op vereenvoudiging en uniformering van processen en sturingsinstrumenten, de IV-visie en de domeinarchitectuur en heeft een belangrijke rol bij het bewaken van de kwaliteit en de centrale borging van de informatie.
Data De Data-eenheid heeft een belangrijke rol bij het bewaken van de kwaliteit van de informatie en bij de ontwikkeling en professionalisering van het data gedreven werken binnen OJZ op de drie kernprocessen beleid, contractmanagement en regie.
Managementondersteuning
Het team van managementassistenten ondersteunt de managers en teammanagers binnen OJZ.
Wat wij bieden

Een salaris tussen de 2400 en 3200,- bruto op basis van 36 uur, afhankelijk van relevante werkervaring
Een reiskostenvergoeding van 0.06cent per km met een max. van 3.60 per dag
Werken in een dynamisch team, waar jij je gaat focussen op juridische stukken omtrent jeugdzorg
Een fulltime job, met een tijdelijk dienstverband van 5 maanden, daarna wordt verlenging besproken (geen garantie)

Verantwoordelijke voor de functie: Kevin van Zwol k.vanzwol@olympia.nl
Graag online solliciteren

Vaardigheden

•Minimaal HBO werk- en denkniveau, denk aan Sociaal Juridische Dienstverlening, Rechten, of ervaring als WMO-consulent;
•Kennis van de landelijke wet- en regelgeving Zorg en de ontwikkelingen daarin;
•Kennis van de wet- en regelgeving Wmo, jeugdwet en Leerlingenvervoer en de ontwikkelingen daarin;
•Ervaring in het toepassen van wet- en regelgeving;
•Ervaring met geautomatiseerde administratieve systemen en in staat om nieuwe systemen snel eigen te maken;
•Bekendheid met het Wmo-werkterrein, de interne processen en de taken van de ketenpartners;
•Bekendheid met het Jeugdwet-werkterrein, de interne processen en de taken van de ketenpartners.
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

HBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 3.200,-
tijdelijk