Actief Werkt!

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Teamleider klantcontact

Je komt te werken bij een marketingbedrijf dat persoonlijke en callcenter opdrachten uitvoert.

Er wordt gewerkt vanuit service oogpunt, wij achterhalen wat het belangrijkste is voor een klant. Onze medewerkers helpen en adviseren klanten. Opdringerige verkoop past absoluut niet bij ons.

Er wordt gewerkt op centrale pleinen en winkelcentra, bij de klant thuis aan tafel en vanuit het callcenter in Zwolle.

Verantwoordelijkheden:
• Dagelijkse aansturen van het team;
• Voorbereiden en verzorgen van een dag start;
• Meewerken met het team;
• Dag rapportages opstellen;
• De cijfers gebruiken voor verbeteracties;
• Coaching geven aan medewerkers;
• Evalueren met projectmanagers;
• Wekelijks rapporteren van teamresultaten.
Uren:
40

Over de werkgever

Wat wij bieden

• Een baan met doorgroeimogelijkheden die goed op je cv staat;
• Trainingen op het gebied van product kennis, communicatieve vaardigheden en leiding geven;
• Een fulltime functie voor langere tijd;
• Een verantwoordelijke en uitdagende baan binnen een informeel en gezellig bedrijf;
• Salaris dat voor deze functie geboden wordt ligt tussen de €11,- en € 15,- bruto per uur.

Interesse?
Is dit de baan waar jij naar op zoek bent? Solliciteer direct. Voor vragen kun je contact met ons opnemen. Wij helpen je graag verder.

Mail: meppel@actiefwerkt.nl
Telefoon: 0522-228142

Vaardigheden

• Je voelt je op je gemak bij een informele organisatie;
• Je hebt natuurlijk leiderschap;
• Je wilt graag jezelf en je team verder ontwikkelen;
• Je stapt makkelijk op mensen af en maakt graag een praatje;
• Je vindt het leuk om mensen op een vriendelijke manier te adviseren;
• Woonachtig in een straal van 45 km om Zwolle;
• In bezit van een rijbewijs B;
• Je bent fulltime beschikbaar.

We zoeken teamleiders in het veld en voor op het callcenter. Als je in het veld werkt dan werk je op locaties door heel Nederland. Als de locatie meer dan een uur rijden is vanaf Zwolle, dan overnachten jullie in een hotel. Je krijgt hier een eigen comfortabele hotel kamer, een uitgebreid ontbijt en avondeten met drankjes.
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

Basisonderwijs

Wat wij bieden

Ons referentienummer: 202014007

vast