Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

ING klantadviseur

Bij de ING fulltime- of parttime aan het werk in de rol van klantenadviseur? Je ontwikkelen in de wereld van de financiële dienstverlening en via Olympia je WFT-basis certificaat behalen? Dan is het goed om verder te lezen.

Als klantadviseur ga jij in gesprek met klanten over bijvoorbeeld dagelijkse bankzaken. Maar de vragen kunnen ook gaan over spaarrekeningen, het opzeggen van papieren afschriften of het aanvragen een nieuwe bankpas. Uiteraard kijk je verder dan 1 product en doe je een passend aanbod naar de klant. Dit kan zou een kunnen gaan over het aanschaffen van een creditcard of internet bankieren. Je schakelt ook met collega’s als je zelf ook nog vragen hebt.
Het adviseren ga niet zonder kennis en daarom bieden wij vanuit Olympia een kosteloze WFT basis cursus aan. Nadat je dit certificaat hebt behaald heb jij een goed beeld van alle regels binnen de financiële dienstverlening. Ook is het een goede toevoeging op je CV!

Wat gebeurd er dan?
•Er volgt een training van 8 dagen. Dit kan overdag of in de avonduren op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag.
•6 weken werken in de lijn
•4 daagse training specifiek gericht op diensten en producten die ING aanbied;
•Start werkzaamheden met ondersteuning van de teamleiders.

De locatie is geopend van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 21:00 uur en op de zaterdag van 09:00 t/m 17:00uur. Tussen deze tijden kun jij flexibel je uren in plannen! Ideaal naast je studie of een druk gezinsleven.
Uren:
40

Over de werkgever

We hebben het over ING, maar je gaat via Olympia aan de slag bij Webhelp. Gevestigd aan de Laan Corpus den Hoorn. Je zal voornamelijk nog thuis aan het werk gaan. Als je eenmaal op de afdeling aan het werk gaat zal je geen bureaus in rijen zien staan, maar eilandjes met maximaal 3 collega’s waar jij je werkzaamheden kan uitvoeren. Omdat er gebruik gemaakt wordt van draadloze headsets kan jij vrij rondlopen tijdens een gesprek en zal je de gemoedelijke sfeer voelen.
Wat wij bieden

•Salaris € 10,50 bruto per uur;
•Thuiswerkvergoeding;
•OV vergoeding 100%;
•Reiskosten tegemoetkoming boven de 10 km;
•Je bouwt vakantie uren op;
•8% vakantiegeld;
•Na 26 gewerkte weken bouw je pensioen op.

Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct! Mocht je nog vragen hebben dan kun je ons altijd bellen of een berichtje sturen op 06-82834853.

Vaardigheden

•Je beheerst de Nederlandse- Engelse taal;
•Je bent 1 zaterdag per maand beschikbaar én 1 avond per week;
•Je bent minimaal 20 tot maximaal 40 uur beschikbaar per week;
•Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
  • Liefst MBO niveau
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist