YoungCapital

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Fulltime Klantenservice medewerker vanuit huis in Eindhoven

Heb je ervaring als Klantenservice medewerker en ben jij per direct beschikbaar? Dit is je kans! Gave functie in Eindhoven!

Wat ga je doen?

Je gaat werken bij een bedrijf in Eindhoven dat super succesvol is. Het is een heel erg snelgroeiend internationaal bedrijf. Super gaaf natuurlijk en hier ga jij bijhoren als Klantenservice medewerker Benelux.

Maar wat doet het bedrijf precies?
De organisatie is gespecialisieerd in het helpen van bedrijven met het verzenden van hun producten naar klanten. Stel je voor dat je een bedrijf hebt en telefoonhoesjes verkoopt via een webshop. Je moet dan natuurlijk zorgen dat de bestelde hoesjes bij klanten terrecht komen. Hiervoor zorgt het bedrijf! Als iemand een hoesje heeft gekocht ga je met de software van het bedrijf een verzending klaarzetten, de uiteindelijke vervoerder haalt het op en brengt het naar de klant. Denk hierbij aan bijvoorbeeld PostNL en DHL. Door middel van alles-in-een software verloopt alles soepel en kun je als bedrijf die bijvoorbeeld de telefoonhoesjes verkoopt precies zien of het artikel al is aangekomen bij de klant of dat het nog onderweg is bij de post!

En jij gaat klanten helpen met vragen!
Als klanten vragen hebben dienen zij een ticket in en ga jij deze behandelen. Je geeft niet simpel alleen antwoord, maar je zorgt ervoor dat de klanten het in de toekomst zelf kunnen. Het kunnen allerlei vragen zijn, over bestellingen, hoe iets werkt of hoe het met de levering staat. Dit zijn bedrijven die dus van jullie software gebruik maken. Je hebt dus contact met bedrijven die bijvoorbeeld de telefoonhoesjes verkopen, niet met consumenten. 

Lekker thuiswerken, werktijden en salaris
Je kunt lekker veilig thuiswerken in deze Corona tijd. Hiervoor krijg je een laptop en headset. Je moet natuurlijk wel zelf internet hebben. Het is een fulltime baan voor 40 uur per week, een goed salaris tussen de €11 en €13 euro per uur.

Wat wij bieden

  • Een fulltime baan voor in ieder geval tot 1 februari. Met eventuele verlenging tot eind maart.
  • Een goed salaris tussen de €11- €13 per uur;
  • Lekker vanuit huis werken voor een super succesvolle internationale werkgever;
  • Een leuk team, jonge collega's, informeel;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt al ervaring opgedaan in bijvoorbeeld een klantenservice functie;
  • Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en Engels en hebt een commerciële service gerichte mindset;
  • Kennis van e-commerce en online producten is een pre;
  • Je leert snel en gemakkelijk nieuwe computersystemen kennen;

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Uren:
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO, HBO