YoungCapital

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Word klantenservicemedewerker voor Klarna in Maastricht

Denk jij graag in oplossingen? Kun jij goed onderhandelen? Ben jij ook een kanjer met het toetsenbord? Voor Klarna zoeken wij een fulltime Klantenservice medewerker voor de afdeling Collection.

Wat ga je doen?

Voor Klarna, een betaalmethode met diverse mogelijkheden voor uitgestelde betalingen zijn wij opzoek naar een Klantenserive medewerker die aan de slag gaat voor het Collection Team. 

Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en leveranciers via telefoon en e-mail. Als Klantenservice medewerker ga je op zoek naar een oplossing voor de klanten die in het incasso traject terecht zijn gekomen. Jij neemt zelfstandig beslissingen en je verdiept je helemaal in de financieel gerichte vragen. TIjdens je werk stel je je empatisch en vriendelijk op en gooi je je onderhandelingsskills in de strijd om tot een goede oplossing te komen. 

Voordat je aan de slag gaat volg jij een interessante, fulltime (betaalde) training van 1 week. Na deze leerzame training ben jij een echte kenner en heb jij er zin in!

Voor deze opdrachtgever heb je de mogelijkheid om 24-32 uur te werken of 32-40 uur. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00-20:00 en op zaterdag van 09:00-13:00.

Let op! Vanwege het coronavirus wordt er in eerste instantie gewerkt vanuit huis. Hiervoor krijg je een volledig thuiswerk pakket van de opdrachtgever! Je hoeft enkel een internetkabel en stille werkruimte te hebben!

Zin om deze vacature te bespreken onder het genot van een kopje koffie? Solliciteer dan direct!

Wat wij bieden

  • Een brutoloon van €9,70 per uur;
  • Een thuiswerkvergoeding, opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld;
  • Direct op contact bij de opdrachtgever en direct starten met een 7 maanden contract;
  • De mogelijkheid om 24-32 of 32-40 uur te werken;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Apparatuur van de opdrachtgever;
  • Je kunt gebruik maken van een collectieve zorgverzekering;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent 1 week fulltime beschikbaar voor de training;
  • Jij durft zelfstandig beslissingen te nemen;
  • Je beschikt over goede communicatie vaardigheden in de zowel de Nederlandse als Engelse taal;

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Uren:
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO