Timing Uitzendteam B.V.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Service planner

Tijdens jouw werkdag:•zorg je voor een adequate en snelle opvolging van de klantaanvragen middels een efficiënte planning op basis van capaciteit en beschikbaarheid van mensen en middelen;•maak je telefonisch storing analyses voor de buitendienst medewerkers. Tevens zorg je voor een efficiënte routeplanning op basis van afspraak klant en beschikbaarheid van (service)monteurs en chauffeurs, sta je onze klanten op een professionele en klantvriendelijke wijze te woord;•maak je de benodigde elektronische documenten voor de servicemonteurs en chauffeurs en na bezoek aan de klant controleer je of alle documenten correct zijn ingevuld en verwerk je deze in het systeem;•je initieert bestellingen van de eventueel benodigde onderdelen. Tevens ben je een spin in het web en weet je goed overzicht te houden.
Uren:
40

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is een bedrijf dat revalidatie- en zorghulpmiddelen levert aan en onderhoudt voor verpleeghuizen en ziekenhuizen. Deze middelen zoals rolstoelen, bedden en tilliften worden (op maat) geleverd en onderhouden op locatie. Omdat deze middelen vaak op maat gemaakt zijn en erg specifiek in gebruik geeft dit gebruik ook trainingen hoe deze middelen te gebruiken. Service heeft een hoge prioriteit en hiervoor zijn dagelijks bij dit bedrijf veel medewerkers in verschillende functies aan het werk, van logistiek medewerker tot service monteur tot service planner. Deze medewerkers zorgen ervoor dat mensen ondanks hun beperking alles tot hun beschikking hebben om uit de voeten te kunnen.
Wat wij bieden

Als service planner ben jij de schakel tussen de klanten en service monteurs en zorg jij dat de klant zo snel mogelijk weer gebruik kan maken van zijn scootmobiel, rolstoel of rollator.
In deze binnendienst functie ben je verantwoordelijk voor een efficiënte planning van de rolstoelen uit het magazijn.
Het team bestaat uit monteurs, afleveraars, logistiek medewerkers en planners
Dit is een gezellig team van 25 collega's.

Vaardigheden

•fulltime beschikbaar (ma t/m vr tussen 8:00 en 17:00 uur);
•ervaring in een soortgelijke functie is een pre;
•klantvriendelijkheid en communicatief sterk;
•een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
•een initiatiefrijke instelling en beschikken over een hands-on mentaliteit;
•een procesbewaker die accuraat en ordelijk te werk gaat;
•een goed inlevingsvermogen en gevoel van eigenaarschap;
•stressbestendigheid.
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

Basisonderwijs,Middelbare school,LBO,MBO

Wat wij bieden

vast