Bol.com

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Product Owner Office Automation

Wat je doetals Product Owner Office Automation
  • Teams helpen met het bereiken van hun ambities en ondersteunen in hun way of working.
  • Verbinding zoeken met (IT) teams, een gedeelde visie ontwikkelen en die gezamenlijk uitdragen – jij bent dé ambassadeur van onze producten.
  • Het gebruik van de ontwikkelde oplossingen stimuleren.
  • Als Product Owner toets je doorlopend bij alle verschillende stakeholders of de opgeleverde producten ook (nog) de juiste waarde bieden.
  • Communicator zijn richting stakeholders – meekrijgen, alignen en (soms) afremmen.

Als Product Owner Office Automation ben jij degene die alle benodigde informatie ophaalt bij de verschillende onderdelen binnen bol.com zoals IT (600 software engineers), Customer Service, Logistiek etc. die allemaal eigen wensen en eisen hebben. Met deze informatie kunnen jouw collega’s de juiste technische oplossingen inrichten. Maar daarnaast zorg je ook dat de gekozen oplossingen ook breed gedragen worden binnen bol.com. Jouw talent om een brug te slaan tussen jouw teams en de rest van de organisatie is daarbij cruciaal. Je ondersteunt bij het toetsen van ideeën en hypotheses en je faciliteert workshops en bijvoorbeeld product demo’s of kennissessies.

Je bent onderdeel van het team Office Automation, dit team levert de verschillende type werkplekken binnen bol.com en alle bijbehorende hard- en software zoals printers, mobiele telefoons, maar ook Office365, Azure, SCCM, Intune, VMware, VDI’s, Jamf, telefonie etc..

Het team bestaat uit een Servicedesk, die alle vragen beantwoord van onze 2500 collega’s. En daarnaast Systeembeheer die alle producten beheren, onderhouden en verder ontwikkelen. De Innovation Lead van het team denkt mee over nieuwe oplossingen, of het nou een nieuwe etage is die ingericht moet worden, of een nieuwe dienst zoals noice cancelling headphones voor iedereen, of het automatiseren van taken van de Servicedesk. Samen met de Innovation Lead zorg je ervoor om de dienstverlening van Office Automation op een zo hoog mogelijk niveau te krijgen. Deze 15 collega’s vallen onder de Office Automation Manager.

Dit team is continu op zoek naar de verbeterslag op de manier van werken, het leveren van klantwaarde, stakeholder management en het beheren van onderlinge afhankelijkheden.

COVID-19 en het sollicitatieprocesLees meer info over COVID-19 en het sollicitatieprocesWaarom jij het verschil kunt maken

Omdat jij goede communicatieve vaardigheden hebt, en je door je pragmatische aanpak in staat bent snel kleine ‘overwinningen’ te behalen. Je weet hoe je je teams meekrijgt, kan ze overtuigen van de beste werkwijzen en bent bedreven in het leiden van transities. Je bent tech-savvy en weet hoe je jouw visie met verve overdraagt. Je begrijpt de verschillen tussen IT en de business en de (on)mogelijkheden die hiermee samenhangen. Jouw talent om je te verplaatsen in je collega’s is wat je onderscheidt. Je trekt de kar, en brengt minimaal 3 jaar relevante werkervaring mee.

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist