Contractmanager

9-11-2017 09:28:48

Kropman - Nijmegen

Nijmegen
HBO
40 uur

Functieomschrijving

Contractmanager Landelijk

Jouw functie als contractmanager

Als contractmanager ben je verantwoordelijk voor het resultaat (rendement, omzet en klanttevredenheid) van de dienstverlening bij onze grotere, landelijke klanten en geef je functioneel en inhoudelijk leiding aan de betrokken contractbeheerders.

Je maakt deel uit van het Landelijk Services Team, het competence center voor services binnen Kropman. Zelf leg je verantwoording af aan de Landelijk Manager Services voor wat betreft omzet en resultaten. Samen met de lokale vestigingsmanager en contractbeheerder weet je Kropman Services in de volle breedte te presenteren.

Als contractmanager zorg je voor de groei, uniformiteit en structuur van geleverde diensten over de verschillende locaties van een (landelijk) servicecontract. Verder bepaal je en bewaak je de overkoepelende afspraken in het landelijke contract alsmede de continuïteit van de geleverde kwaliteit door de verschillende vestigingen. De commerciële doelstellingen en de omzet en rendement wordt door jou bewaakt. De resultaten en omzet rapporteer je terug aan de Landelijk Manager en de betrokken vestigingsmanagers.

Je zorgt voor afstemming van de klanteisen, coacht je teamleden en creëert een teamsfeer. Verder beheer je de relatie met alle betrokken partijen en behartig je de belangen van de klant en Kropman.

Arbeidsvoorwaarden en solliciteren

Werken bij Kropman is werken voor een bedrijf dat voorop loopt in de markt. Kropman kom je overal tegen in Nederland. Naast een informele, open en collegiale sfeer bieden wij je een goed salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een auto van de zaak, reis- en studiekostenvergoeding en collectieve verzekeringen. We begeleiden iedere werknemer in zijn ontwikkeling. Je krijgt dan ook volop kansen om door te groeien.

Solliciteren? Heb je nog vragen? Neem dan contact op met de afdeling personeelszaken 088-3344122. Je kunt nu via onderstaande button direct solliciteren op de vacature contractmanager.

Contractmanager in de installatietechniek

Voor de vacature contractmanager zoeken wij een enthousiaste persoonlijkheid op HBO niveau die zorgt voor de groei en uniformiteit van geleverde diensten over de verschillende locaties bij grotere, landelijke klanten.

Service en onderhoud van Kropman

Wij bieden onze klanten service- en onderhoudscontracten voor gebouwgebonden installaties en alle aanverwante activiteiten. Daarin behoren wij tot de kopgroep in onze branche en investeren wij actief in de ontwikkeling van onze Services. Voorbeelden hiervan zijn ons e-service-portal en het Remote Service Center. Kropman Services is de laatste jaren significant gegroeid en heeft de ambitie dit groeipad in de toekomst voor te zetten.

Profiel van de contractmanager

Je hebt een relevante opleiding en minimaal HBO werk- en denkniveau. Je beschikt over goede leidinggevende en uitstekende contactuele vaardigheden. Je hebt aantoonbare minimaal 5 jaar ervaring als beheerder van service contracten. Je hebt kennis van het managen van prestatiecontracten in een dienstverlenende, commerciële branche (technische dienstverlening is een pré). Je bezit coaching vaardigheden en weet te overtuigen op inhoudelijke en procesmatige punten.

Kropman - Waarom bij ons werken?

Bedrijfsinfo
Locaties
Nijmegen
Aantal medewerkers
501-1000
Branche
Bouw/installatie/vastgoed
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon Kropman

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Mike Kuperus


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Bedrijfsinfo
Nijmegen
501-1000
Bouw/installatie/vastgoed
Nee

Vacature info