Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker klantenservice

Ben jij enorm sociaal ingesteld en ben je communicatief vaardig? Studenten informeren over verschillende studies en hen op weg helpen met hun studie lijkt je leuk om te doen? Lees dan snel verder, want dan is de functie van klantenservice medewerker iets voor jou!

wat bieden wij jou
  • €2200 - €2400 bruto per maand
  • Werken bij de grootste opleider van Nederland.
  • Gratis bootcamp en yoga lessen na werktijd.
  • De mogelijkheid om zelf een studie te volgen.
  • Een functie voor 40 uur per week.
wie ben jij

Ben jij enorm sociaal ingesteld en ben je communicatief vaardig? Studenten informeren over verschillende studies en hen op weg helpen met hun studie keuze lijkt je leuk om te doen? Lees dan snel verder, want dan is de functie van klantenservice medewerker wel iets voor jou.

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Minimaal 2 jaar ervaring binnen een klantcontact functie;
  • Stressbestendig, klantgericht en communicatief vaardig;
  • Ervaring met weerstandsgesprekken.
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice heb jij via de telefoon, mail en chat contact met studenten die een opleiding volgen via onze opdrachtgever. Jij luistert en vraagt door, zodat je de best passende oplossing kunt bieden aan de studenten. Je helpt studenten bijvoorbeeld met het inplannen van een hertentamen of het treffen van een betalingsregeling. Daarnaast coach je studenten tijdens de voortgang van hun studie. Als medewerker klantenservice bij deze organisatie help je studenten dus met hun ontwikkeling!

waar ga je werken

De organisatie waar jij komt te werken is de grootste opleider van werkend Nederland en jij helpt daardoor mee aan de ontwikkeling van werkend Nederland. Deze organisatie is zeer succesvol in zowel Nederland als Belgie. Jij komt te werken op de klantenservice afdeling, intern afdeling studieadvies genoemd. Het team bestaat uit ambitieuze collega’s, die echt het verschil willen maken. Naast het harde werken is er gelukkig ook voldoende tijd voor plezier tijdens bijvoorbeeld de gezamenlijke yoga- of bootcamplessen.

Zie jij jezelf werken als klantenservice medewerker? En wil jij écht het verschil maken? Solliciteer direct of neem contact met ons op als je nog vragen hebt!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.400,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkeli