Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Parttime Klantadviseur KPN

"KPN sluit je aan" Dat is waar het bij KPN om draait. Hier kan jij op een leuke manier op inspelen door de klanten van KPN aangesloten te houden. Je komt namelijk te werken op de retentie afdeling van KPN.

KPN is opzoek naar toppers die door middel van empathie en overtuigingskracht de klant weet te behouden. Door een luisterend oor te bieden en in te spelen op de behoefte van de klant zorg jij er voor dat de klant weer lachend de telefoon ophangt.

Vanwege Corona zal je jouw werkzaamheden over het algemeen thuis verrichten.
Uren:
40

Over de werkgever

Webhelp mag zich Europees marktleider van de customer contact centers noemen. De klantenservice van KPN is voor een deel aangesloten bij Webhelp. Webhelp is onder andere gevestigd in Rotterdam en Zoetermeer. Hier zal jij samen met het team deel van uit maken.

Al jaren zijn zij één van de grootste spelers in de klantcontactwereld en dat lukt hen doordat zij werknemers op nummer 1 zetten. Vandaar ook hun slogan "Think Human". Zij investeren flink in jou. Dit wordt gedaan door (frequente) training- en coaching, een gedegen (betaald) opleidingstraject voordat je aan de slag gaat én zijn er meer dan 150 E-learnings beschikbaar.
Wat wij bieden

Een salaris van € 9,70 bruto >21 jaar;

Flexibele werktijden. Zowel parttime als fulltime;

Mooie doorgroeimogelijkheden en salarisverhogingen;

Diensten van maandag t/m zondag;

Stay okay Bonus! Ben je 6 maanden aaneengesloten in dienst? Dan keren wij 5% uit dat wij voor jou gespaard hebben over de gewerkte uren;

Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast.

Vaardigheden

Minimaal MBO werk- denkniveau;

Beschikbaar voor een (betaalde) training van 3 weken;

26 tot 40 uur per week beschikbaar;

Minimaal 2 avonden in de week beschikbaar tot 22.00.
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.681,-
tijdelijk