Teamlead KYC Natuurlijke personen Rotterdam

Solliciteer op de website van de werkgever

Stel je eens voor…

dat jij er samen met je team voor zorgt dat er met de juiste focus en drive uitdagende CDD- doelstellingen worden behaald. Samen met je collega’s van KYC Operations Retail NL zorg jij ervoor dat wij al onze klanten goed kennen en kunnen we voorkomen dat onze diensten worden misbruikt voor criminele activiteiten zoals witwassen, fraude of financiering van terrorisme. Zo geven we invulling aan de poortwachtersfunctie die vanuit wetgeving van ons wordt verwacht en waardoor de goede naam van de Rabobank en haar klanten wordt bewaakt. Door jouw expertise en enthousiasme breng je het team naar een hoger niveau en houd je focus op continu verbeteren. Een rol met impact, die jij vervult als inspirerend Teamlead CDD.

Impact creëren

  • Je bent verantwoordelijk voor de directe aansturing en coaching van een team van zo’n 15 Analisten CDD in een lerende en dynamische omgeving.

  • Onder jouw leiding ontwikkelt het team zich op inhoud en skills waardoor zij in staat zijn om toegewezen klantonderzoeken tijdig en met de vereiste kwaliteit af te handelen. Dit doe jij onder andere door klantonderzoeken tegen te lezen en inhoudelijke feedback te geven want je bent zelf inhoudelijk deskundig op CDD-gebied.

  • Je inspireert en motiveert medewerkers zich te (blijven) ontwikkelen, waardoor je een team creëert dat doorgroeikansen kan en wil benutten.

  • Je zet jouw kennis en ervaring op het gebied van operationele sturing en coaching in waardoor medewerkers in staat zijn om uitdagende CDD-vraagstukken succesvol af te ronden.

  • Je zorgt voor het opstellen van de planning en werkverdeling en bent verantwoordelijk voor de gehele operationele gang van zaken.

  • Jij bent verantwoordelijk voor het op juiste wijze volgen van de processen en neemt initiatief om continu te verbeteren.

  • Je bent verantwoordelijk voor de engagement van de medewerkers uit jouw team.

  • Je zorgt ervoor dat het team de vereiste kwaliteit en productiviteit behaalt.

  • Persoonlijk leiderschap is hierbij een belangrijke eigenschap. Dat houdt in dat je als een ondernemer werkt. Je zet tijd, energie en middelen efficiënt in. Persoonlijk leiderschap wil ook zeggen dat je initiatief neemt, op je doel focust en je talenten ontwikkelt.

  • Je draagt bij aan de werving en selectie van nieuwe medewerkers en zorgt ervoor dat zij de aangeboden opleidingen succesvol afronden.

  • De uitvoering van personeelsmanagement en het realiseren van teamdoelstellingen behoren is een hooftaak.

  • Je werkt nauw samen met de andere Teamleads en Managers van KYC Operations Retail NL. Daarnaast onderhoud je contacten met collega’s van andere afdelingen binnen KYC Operations Retail NL.

  • Je bent gericht op continue verbeteren en procesmatig werken en brengt actief verbeteringen in die leiden tot betere kwaliteit en verhoging van de productie.

  • Je vindt operationeel sturen leuk en leidt dagelijks de performance dialoog tijdens de dagstarts met je team.

  • Je staat met de voeten in de klei en bent zelf vakvolwassen op CDD.

  • Je hebt gevoel voor de klant en weet commercie en CDD op elkaar aan te laten sluiten.

Met elkaar

Vanuit diverse uitvalsbasissen bundelen onze Customer Due Diligence Specialisten hun krachten met collega’s. Zij zorgen ervoor dat we onze klanten door en door kennen. Hiermee geven we concreet vorm aan de maatschappelijke verantwoordelijkheid die de Rabobank neemt op het gebied van integriteit. Dit doen we met collega's in: Groningen, Leeuwarden, Hengelo, Elst, Eindhoven, Amsterdam, Rotterdam, Sittard, Zaandam en Almere. Gezamenlijk zijn we onderdeel van KYC Operations Retail NL. In totaal zijn er zo’n 1700 professionals werkzaam bij KYC Operations Retail NL.

Binnen ons team CDD Natuurlijke Personen worden alle review- en beheersactiviteiten uitgevoerd voor Natuurlijke Personen die klant zijn bij Rabobank. Er wordt gewerkt met inhoudelijke specialisaties, zoals plausibiliteit vermogen of PEP’s. Onze Analisten zijn ingedeeld op basis van die specialisaties en op basis van hun senioriteit. Elk team kent een mix aan junior, medior en senior analisten zodat medewerkers optimaal van elkaar kunnen leren.

Desiree Duivenvoorde, Manager KYC Rotterdam NP: Als teamlead sta je tussen je analisten in, samen zorg je voor plezier in het werk, voor Happy People. Je vindt het vanzelfsprekend om te coachen op vaardigheden en op kwaliteit, met als doel de ambitieuze kwantitatieve doelstellingen te halen. Je bent werkzaam in de dynamische CDD omgeving en met een fantastisch team van teamleads. Spreekt dit je aan en herken jij je hierin? Dan spreek ik graag met je af om verder kennis te maken.

Met jouw talenten
Natuurlijk ben jij analytisch, procesmatig, klantgericht en heb je verandervermogen. Als leider binnen de Rabobank neem je verantwoordelijkheid, faciliteer en inspireer je het team, zoek je actief in- en extern de samenwerking op en maak jij het verschil voor de community. Juist die eigenschappen maken jou tot een goede Teamlead CDD, zeker in combinatie met:

  • Een afgeronde wo- of hbo opleiding, bij voorkeur op financieel, economisch of juridisch gebied.

  • Concrete ervaring in het verrichten van CDD onderzoeken op het gebied van Natuurlijke Personen. Deze inhoudelijke CDD ervaring kan ook opgedaan zijn in de rol van Compliance Officer of Auditor.

  • Kennis van de Wwft en sanctiewetgeving.

  • Kennis van analysetechnieken in relatie tot het beoordelen van transacties, klantactiviteiten en signalen.

  • Kennis van primaire bancaire processen, producten en systemen.

  • Ervaring in het operationeel aansturen en (inhoudelijk) coachen van een team in een resultaatgerichte omgeving.

  • Het is een pré als je een Lean-certificering (min. Greenbelt) in je bezit hebt en in staat bent om de Lean-principes in praktijk toe te passen.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Bij de Rabobank
Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor meer dan 8,5 miljoen klanten in 40 landen, wist je vast al. Weet je ook dat we met elkaar werken aan een betere wereld? Dit doen we op 101 manieren, zoals:

  • Elk jaar geven we een deel van onze winst terug aan de maatschappij. Dit geld - dat wij coöperatief dividend noemen - investeren we in verschillende lokale initiatieven.

  • We verbinden lokale partijen met elkaar om activiteiten te realiseren die bijdragen aan de zelfredzaamheid en het ondernemerschap in de regio.

  • Samen met Vluchtelingenwerk Nederland helpen we 1.500 vluchtelingen bij het vinden van een goed passende baan.

Wil jij dit ook?
De beste versie van jezelf worden? Wij helpen je er graag bij door jouw ontwikkeling centraal te stellen en te investeren in een omgeving waarin je continu blijft leren. We geven je de ruimte om te innoveren en ondernemen. Zo bieden we je volop groeikansen, en helpen we je verwachtingen te overtreffen en het goede buitengewoon goed te doen, zodat je kunt groeien als professional. Daarbovenop kun je bij ons (op basis van een 36-urige werkweek) ook rekenen op:

  • Een bruto maandsalaris tussen € 3.714,- en € 5.304,- (functiegroep 9). Inschaling is afhankelijk van opleiding, kennis en werkervaring.

  • N.B. collega’s die reeds werkzaam zijn binnen CDD stromen in principe horizontaal door.

  • Een 13de maand en vakantiegeld.

  • Een Employee Benefit Budget (9% of 10% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget.

  • Een persoonlijk budget dat je kunt besteden aan activiteiten gericht op jouw ontwikkeling en loopbaan.

  • 100% vergoeding van woon-werkverkeer als je met het openbaar vervoer reist! Toch met auto of motor? Kies dan voor een woon-werkverkeervergoeding.

  • Een pensioenregeling waar je zelf maar 5% aan bijdraagt.

Laten we kennismaken

Ben jij hem/haar? Onze collega die het team CDD Natuurlijke Personen in Rotterdam komt versterken als Teamlead CDD? En zo het verschil wil maken voor jezelf, onze klanten én de maatschappij? We ontvangen graag jouw sollicitatie op deze vacature zodat we binnenkort kennis met je kunnen maken!

Handig om te weten:

  • Solliciteren kan tot en met 16 oktober 2020.

  • Vermeld in je motivatiebrief of je een voorrangskandidaat bent.

  • Desiree Duivenvoorde, Manager Natuurlijke Personen Rotterdam beantwoordt graag je inhoudelijke vragen via +31 6 22247508 of via Desiree.Duivenvoorde@rabobank.nl

  • Vragen over de sollicitatieprocedure? Debbie Depaep, Recruiter CDD beantwoordt deze graag via 06 51097607 of via Debbie.Depaep@rabobank.nl

  • De sollicitatieprocedure bestaat uit een individueel online assessment en twee (virtuele) gesprekken.

  • Screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. We toetsen op basis van de screeningprocedures die binnen de Rabobank gelden of nieuwe medewerkers voldoende betrouwbaar zijn om werkzaamheden bij de Rabobank te verrichten.

  • Jouw privacy is belangrijk voor ons. Mocht je hier meer over willen weten, klik dan deze op link.

  • Iedereen is anders, en juist de verschillen in mensen helpen ons om een nog betere bank te zijn. Daarom zijn we zijn benieuwd naar wie jíj bent!

Dienstverband:
fulltime
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Wat wij bieden

Contract:
Fulltime
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later