Start People

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Callcentermedewerker bron en contactonderzoek

Wil jij je steentje bijdragen om Corona/COVID-19 onder controle te krijgen? Dat kan als callcenter medewerker bron en contact onderzoek bij de GGD.

Als callcenter medewerker bron-en contactonderzoek (BCO) word je ingezet om telefonisch contact op te nemen met mensen die positief zijn getest op het COVID-19. Je neemt een uitgebreide vragenlijst door en bespreekt met de patiënt welke contacten er zijn geweest in de besmettelijke periode. Het is van cruciaal belang dat jij erachter komt met hoeveel mensen de patiënt persoonlijk in contact is geweest, wie dit zijn en wat de contactgegevens van deze personen zijn. Daarnaast adviseer jij over maatregelen om verspreiding van de infectie te voorkomen. Zo lever jij een waardevolle bijdrage aan de maatschappij!

In deze functie werk jij vanuit huis en krijg jij een Chromebook en Headset tot jouw beschikking. Op basis van de beschikbaarheid word er een roulerend rooster gemaakt zodat alle tijden verdeeld zijn.

Uren:
32

Over de werkgever

Je gaat werken voor het bron- en contactcentrum van Majorel. Majorel is een expert op het gebied van klantenservice-oplossingen voor topbedrijven in de wereld. Ze geloven in innovatie en halen het beste uit technologie én mens. Want het hart van goede service zijn mensen. Bij Majorel krijg je de kans om te groeien in een multicultureel en inclusief team, een open werkomgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn. In deze functie werk je vanuit huis. Je krijgt hiervoor een laptop en een headset.

Omdat jij vanuit huis werkt is de functie uitermate geschikt voor mensen uit Groningen, Leek, Delfzijl, Hoogezand, Winschoten, Veendam en Stadskanaal,

Wat wij bieden

Wij bieden jou een tijdelijk dienstverband van 6-9 maanden (afhankelijk van de corona situatie) waarbij jij vanuit huis gaat werken. Hierbij;

  • Verdien jij €13,- bruto per uur;
  • Krijg jij 50% toeslag op zondag en 100% op feestdagen;
  • Ontvang jij tevens 8% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen (op fulltime basis);

Vaardigheden

Als callcenter medewerker bron en contact onderzoek verwachten wij dat jij;

  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar bent;
  • Minimaal 2 avonden tot 20:00 en 1 dag in het weekend kunt werken;
  • De beschikking hebt over een internetverbinding.

Daarnaast moet jij goed kunnen doorvragen, niet bang zijn voor telefonisch contact en empathisch ingesteld naar de persoon die jij belt.

  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.253,-
tijdelijk