Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Callcentermedewerker

Medewerker klantenservice albelli

Staat klantvriendelijkheid bij jou hoog in het vaandel? Verleen jij graag hoogwaardige service voor de marktleider op het gebied van persoonlijke fotoproducten? Maak jij daarnaast graag onderdeel uit van een internationale en dynamische club mensen die ook in deze tijd van thuiswerken écht een team vormt? Lees dan snel verder en reageer!

Als klantenservice medewerker bij albelli ga je vragen beantwoorden over de producten van albelli, de bestellingen van de klant en over bezorging. Daarnaast kan je ook advies geven aan klanten over producten en services zodat je samen de beste foto-ervaring voor de klant creëert! De contacten met klanten vinden hoofdzakelijk plaats via telefoon, maar mogelijk ook via e-mail en chat. Omdat albelli actief is in meerdere Europese landen heb je een heel afwisselende club internationale collega’s.
Voor deze leuke vacature binnen de klantenservice heb je ervaring opgedaan met telefonisch of face-to-face klantcontact. Deze ervaring kan je goed inzetten om elk telefoongesprek opnieuw te zorgen dat een klant tevreden de telefoon oplegt. Zie jij jezelf dit al doen? Lees dan nog even snel wat we bieden en vragen, en solliciteer!!!

We bieden:

  • een salaris van €11,- bruto p/uur; groei je door, dan wordt dit €11,40;
  • een toeslag op zondag van 25% bovenop je salaris;
  • volledige vergoeding van je OV-kosten of €0,19 p/kilometer met eigen vervoer (min. 10 km enkele reis);
  • de mogelijkheid om flexibel tussen 24 en 40 uur per week te werken;
  • een internationale groep collega’s die face-to-face of online regelmatig leuke activiteiten organiseert!
  • de mogelijkheid om, op de training na, bijna volledig vanuit huis te werken;
  • een aanstelling tot eind januari


We vragen:

  • een beschikbaarheid van minimaal 24 uur vanaf 12 oktober voor een fulltime, betaalde training van 2 weken;
  • na de training een beschikbaarheid op 2 zondagen per maand (tussen 17:00 en 22:00 uur);
  • een beschikbaarheid op 2 avonden per week (tot 20:00 uur);
  • dat je tussen16 november en 22 januari geen vakantie- of verlofplannen hebt;
  • een mogelijke beschikbaarheid op Tweede Kerstdag (dan geldt er een toeslag van 100% bovenop je salaris!!);
  • een goed rekenkundig inzicht;
  • bij voorkeur een afgeronde MBO-3 opleiding of hoger.


Is dit helemaal jouw vacature? Klik dan snel op de knop ‘solliciteren’ met je CV en een korte motivatie, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op! Wil je eerst nog wat vragen of weten over deze leuke klantenservice vacature? Bel of e-mail ons gerust via het telefoonnummer en e-mailadres onder deze vacature!!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 11,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkeli