Tempo Team

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Integraal servicemedewerker

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en dienstverlenend ingesteld? Ben jij helemaal in je element als je het aanspreekpunt bent voor verschillende vragen en stuur je iedereen graag met een duidelijk en overzichtelijk antwoord naar huis? Dan ben jij de medewerker facilitair contactcentrum die wij zoeken!

Wat ga je doen

Als medewerker facilitair contactcentrum ben je het eerste aanspreekpunt (via telefoon en mail) voor vragen van interne klanten op facilitair gebied en externe sollicitanten. Je verricht administratieve werkzaamheden en verwerkt (aan)vragen in de geautomatiseerde systemen. De drie hoofdactiviteiten zijn:

  • het aannemen en behandelen van en informeren over facilitaire aanvragen, storingen en klachten van klanten,
  • het informeren van in- en externe sollicitanten over lopende sollicitatieprocedures en
  • het voeren van regie op het administratieve proces van indiensttreding voor nieuwe medewerkers. Het is belangrijk dat jij energie krijgt van het ondersteunen en te woord staan van medewerkers via de telefoon of e-mail. Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden zijn daarom essentieel.

Wie ben jij?

  • Jij hebt minimaal MBO4 denk- en werkniveau en hebt affiniteit met klantcontact in de breedste zin van het woord
  • Jij bent communicatief vaardig, vriendelijk en secuur
  • Je kan goed zelfstandig werken, en hebt snel door hoe de organisatie in elkaar zit
  • Je hebt een flinke dosis positieve energie en bent 40 uur per week beschikbaar

Wat krijg je van ons?

  • Je krijgt een leuke baan bij het klantcontactcentrum van de Belastingdienst voor 40 uur per week.
  • Een marktconform salaris van € 2.209,35 bruto per maand o.b.v. 36 uur per week
  • Reiskostenvergoeding; reis je met het OV dan vergoeden wij alle kosten, reis je met de auto of fiets dan krijg je een gedeeltelijke vergoeding
  • Gratis trainingen en cursussen via GoodHabitz.
  • Een opdracht tot het einde van het jaar.

De Belastingdienst

Met zo’n 28.000 medewerkers in de Belastingdienst een van de grootste werkgevers van Nederland. Kenmerkend voor de Belastingdienst zijn de uiteenlopende achtergronden en opleidingsniveaus van haar werknemers. Binnen de Belastingdienst sta jij als werknemer centraal om het beste uit jezelf en uit jouw werk te halen.

 

Ben je enthousiast over deze functie als integraal servicemedewerker? Reageer dan met je CV en motivatiebrief via onderstaande solliciteer button!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
36

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.209,-
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je i