Tempo Team

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer service medewerker

Heb jij het liefst de hele dag internationaal klantcontact? Vind jij het naar tevredenheid afhandelen van vragen en klachten van klanten een leuke uitdaging? Houd jij het overzicht over de binnenkomende orders? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wij zijn op zoek naar een fulltime customer service medewerker voor een internationaal bedrijf wat gevestigd is in Goes. Omdat het bedrijf vestigingen en klanten over de hele wereld heeft, is het belangrijk dat je de Engelse taal goed beheerst. Als je daarnaast ook nog wat Frans en/of Duits spreekt, dan is dat zeker handig!

Wat ga je doen?
Samen met jouw collega’s behandel je dagelijks de vragen en klachten van klanten. Wanneer de klanten tevreden zijn, ben jij dat ook. Je voert nieuwe orders in, verwerkt deze en coördineert deze door aan de interne afdelingen. Je stemt de verwerking van de orders af met de planning. Hierin ben je ook het aanspreekpunt van voor de andere afdelingen en als je een probleem opmerkt dan los je dit zo goed mogelijk op. Als je goede ideeën hebt voor verbeteringen, dan kun je deze zeker inbrengen! Voor het begeleiden en bewaken van voortgang van de orders is het nodig om hierover het overzicht te bewaren. Goede communicatie met zowel klanten als collega’s is daarom belangrijk. Kortom: door jouw overzicht kunnen alle afdelingen hun werk zo goed mogelijk uitvoeren.

Wat krijg je van ons?

  • Gemotiveerde en gezellige collega’s
  • Een uitdagende baan met veel afwisseling in werkzaamheden
  • Een internationaal en groeiend bedrijf
  • Doorgroei en ontwikkelmogelijkheden
  • Salaris gebaseerd op ervaring

Wie ben jij?

  • Je bent communicatief vaardig en service gericht
  • MBO/HBO werk- en denkniveau
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed
  • Je hebt werkervaring in de logistieke sector
  • Stressbestendig en een goed analytisch vermogen
  • Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken
  • Ervaring met ERP systemen en Microsoft Office

Enthousiast geworden of heb je nog vragen? Neem dan snel contact met ons op! Wij zijn telefonisch te bereiken op: 0113-223220. Je kan ook mailen naar: demi.branderhorst@tempo-team.nl.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 14,-
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je i