Sales Support Officer

Solliciteer op de website van de werkgever

Onze opdrachtgever is de grootste leverancier van componenten voor de fietsindustrie wereldwijd. Zij hebben wereldwijd duizenden medewerkers in dienst verdeeld over 10 landen met één gezamenlijke doel: Het blijven verbeteren van de fietservaring.

Voor één van onze opdrachtgevers ’s werelds grootste leverancier binnen de fietsindustrie zijn we op zoek naar een Sales Support Officer. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de accountmanagers, de salesprocessen en de communicatie met internationale klanten.

  • Je werkt samen met verzendlocaties, afdeling verkoop, financiën en andere collega's om een hoog niveau van klantenservice te bieden;
  • Je genereerd en onderhoudt nauwe zakelijke relaties en opdrachten met klanten;
  • Je bent verantwoordelijk voor orderbeheer: plan, bevestig en volg verkooporders in nauwe samenwerking met de productielocaties in Europa, de VS en Azië;
  • Je beantwoordt vragen over producten, verkooporders, doorlooptijden, verzendingen en services;
  • Volgt proactief klantproblemen op beheert klantkrediet situaties en orderblokken wanneer een kredietlimiet is bereikt;
  • Je ondersteunt klant setup activiteiten in alle aspecten;
  • Handhaaft te allen tijde de nauwkeurigheid van accountgegevens in SAP;
  • Je behandelt en lost klachten op volgens de kwaliteitsprocedures en voorkomt herhaling;
  • Je behandelt krediet- en debet nota's;
  • Neemt actief deel aan projectteams.
Uren:
40

Over de werkgever

Wat wij bieden

Fulltime dienstverband 40 uur per week (36 uur is bespreekbaar);
Goed salaris tussen de €2.400,- en €3.100,- bruto per maand;
Jaarlijkse winstuitkering (gelijk aan een 13e maand);
25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld;
Reiskostenvergoeding;
Goede pensioenregeling.

Vaardigheden

  • Je hebt een Hbo werk- en denkniveau;
  • Je spreekt uitstekend de Engelse taal in woord en geschrift;
  • Het beheersen van de Duitse en/of Franse taal is een pré;
  • Goede communicatieve en interculturele vaardigheden;
  • Detailgericht met sterke administratieve opvolging;
  • Ervaring binnen een internationale klantenservice omgeving.
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO,HBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.500,- tot € 3.000,-

Fatih Sener
fatihsener@morerecruitment.nl
+31(0)6 11 80 9 353

vast
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

More Recruitment B.V.

De heer F. Sener
More Recruitment B.V.

Telefoon +31 (0)20 751 33 25 | E-mail info@morerecruitment.nl