Adecco

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Helpdeskmedewerker

Heb jij ervaring met klantcontact en ben je servicegericht? Lijkt het je leuk om klanten te helpen met vragen over bijvoorbeeld een Segway, drone, notebook of laptop? Spreek en schrijf je daarnaast goed Engels? Dan is deze functie iets voor jou!


Als helpdeskmedewerker biedt je ondersteuning aan bedrijven en/of particulieren die vragen hebben over consumentenelektronica. Dit zijn zowel inbound als outbound werkzaamheden via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en chat. Ook presales ondersteuning van de verschillende producten maakt deel uit van je werkzaamheden. 


Voor je aan de slag gaat zal je eerst aan een uitgebreide training worden onderworpen om zo tot het juiste niveau te komen.


Natuurlijk worden kandidaten met gerichte kennis van ICT uitgenodigd te reageren, maar ook wanneer je niet beschikt over ICT kennis en je bent wel bereid dit in de praktijk te leren ontvangen we graag je CV!

De organisatie is een elektronicaproducent. Ze zijn een van de vijf grootste bedrijven ter wereld in de verkoop van consumentenelektronica. Het assortiment bestaat onder meer uit laptops, tablets, desktop-pc's en cloudoplossingen. De organisatie is gevestigd in Den Bosch en makkelijk te bereiken met zowel de auto als het openbaar vervoer.

  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Fulltime beschikbaar;
  • Ervaring met klantcontact;
  • Zeer goede kennis van de Engelse en Nederlandse taal;
  • ICT kennis is gewenst, maar zeker geen must!


Wat bieden wij?

Naast een wekelijkse uitbetaling van je salaris van € 11 euro bruto per uur (incl. ADV vergoeding) bieden wij:

  • 8,33% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen (op fulltime basis);
  • Reiskostenvergoeding;
  • Na 26 gewerkte weken deelname aan de pensioenregeling;
  • Persoonlijke ontwikkeling: Gedurende je contract heb je toegang tot de Adecco Academy, met 150+ online trainingen en cursussen.

Enthousiast geworden? Reageer vóór 4 oktober a.s. via onze website door je gegevens achter te laten via de sollicitatiebutton. Of mail je cv en eventueel een motivatie(brief) naar: sabine.van.uden@adecco.nl

Uren:
32 - 40
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

De organisatie is een elektronicaproducent. Ze zijn een van de vijf grootste bedrijven ter wereld in de verkoop van consumentenelektronica. Het assortiment bestaat onder meer uit laptops, tablets, desktop-pc's en cloudoplossingen. De organisatie is gevestigd in Den Bosch en makkelijk te bereiken met zowel de auto als het openbaar vervoer.

Wat wij bieden

Min Salary : || Max Salary :

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO