Klantenservice Voetbal

Solliciteer op de website van de werkgever

Ben jij helemaal up-to-date over het aankomende voetbalseizoen? Vind jij het leuk om klanten te helpen én nieuwe klanten te werven? Dan is deze uitdagende functie écht iets voor jou.

Een greep uit jouw werkzaamheden:
  • klantcontact via telefoon én per e-mail
  • de klant helpen bij bestellingen vanuit de webshop
  • het beantwoorden van vragen over abonnementen, betalingen en leveringen
  • het netjes oplossen van klachten
  • klanten benaderen met aflopende lidmaatschappen met als doel: verlengen natuurlijk!
  • het verwerken van wijzigingen betreft naw-gegevens in het systeem
Met een hecht team zorg jij ervoor dat dit project écht een succes wordt.
Uren:
40

Over de werkgever

Voor een snelgroeiende organisatie in Uden zoeken wij per direct klantenservicemedewerkers op de afdeling klantenservice van een leuk voetbalproject.
Jij gaat je voornamelijk bezighouden met het binnenhalen van nieuwe klanten, diverse vragen beantwoorden over de lidmaatschappen én ervoor zorgen dat deze weer worden verlengd!
Deze organisatie heeft enorm veel diensten waarmee zij hun klanten helpen. Heel gaaf: ze hebben er sinds kort een nieuwe klant bij. Voor dit nieuw gestarte project in de voetbalbranche kunnen zij jouw hulp goed gebruiken.

Je wordt goed begeleid door je teamleider en de lead-agent, en vooraf krijg je natuurlijk een goede training aangeboden.
Je werkt in een kleiner team van ongeveer 10 collega’s. Binnen de organisatie hangt een open en warme sfeer.
Wanneer je door de voordeur naar binnen stapt, wordt je direct begroet door de vrolijke receptioniste!

Het gaat hier om een parttime functie waarbij je 32 uur per week aan het werk gaat.
De werkdagen zijn van maandag tot en met zaterdag, en werktijden liggen tussen 08:30 en 20:30 uur. Af en toe een zaterdag of een avonddienst werken, hoort er ook bij.
Je kunt hier voor lange tijd aan het werk. Bevalt het van beide kanten goed? Dan is het vast werk!
Wat wij bieden

Naast een jonge, groeiende organisatie krijg je ook:

  • goede begeleiding met bijbehorende trainingen
  • een uitdagende en flexibele, parttime functie
  • een gedreven club call-agents die iedere wedstrijd wil winnen!
  • reiskostenvergoeding vanaf 10km
  • startsalaris van €10,72 bruto per uur vanaf 21 jaar
Ben jij die topscoorder die zijn/haar woordje klaar heeft over het voetbalseizoen?
Solliciteer dan direct via de ‘solliciteer direct’ button of mail je CV en motivatiebrief naar b.vulders@olympia.nl. Je kunt natuurlijk ook even bellen naar 0413-255880 of 06-15859110.

Vaardigheden

  • je bent een echte voetbal liefhebber en enthousiasmeert de klant hiermee
  • je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, avonduren én af en toe een zaterdag
  • je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, in woord en geschrift
  • je bent woonachtig in Uden, of in de regio
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.858,-
tijdelijk
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

Olympia

Renée Thijssen
Olympia

Telefoon 0413 25 58 80 | E-mail r.thijssen@olympia.nl