Adecco

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Administratief Medewerker WLZ Achmea

Stel jij de klant altijd centraal? En ben jij nauwkeurig en maak jij nieuwe informatie snel eigen? Dan zijn wij op zoek naar jou!


Zilveren Kruis Zorgkantoor voert de WLZ-regeling uit. Het Zorgkantoor is verantwoordelijk voor het regelen van de zorg voor klanten met een zware en chronische zorgvraag. Als Zorgkantoor ondersteunen wij deze doelgroep, zodat zij de zorg optimaal kunnen organiseren.


Binnen Zilveren Kruis stellen wij het klantbelang centraal. Dit betekent dat wij alleen producten en diensten aanbieden met toegevoegde waarde voor de klant op de lange termijn. Het is daarom belangrijk dat je in deze functie de belangen van de klant onderkent en zichtbaar afweegt. Je geeft de klant wat hij/zij werkelijk nodig heeft.  


We hebben de volgende werkstromen: Nieuwe aanvragen, Services, Zorgbeoordeling, Consulenten (buitendienst) en Zorgtoewijzing. Door al deze werkstromen bij elkaar in één team te zetten worden aanvragen binnen het zorgkantoor sneller en beter afgehandeld. Onze missie: ‘in één keer goed in één dag’. 

Je komt te werken in team Klantadministratie. Binnen dit team is alle kennis vertegenwoordigd om een klant over het gehele zorgvraagproces te kunnen helpen. Je schakelt met je collega’s over benodigde administratieve stappen om een PGB aanvraag goed te kunnen beoordelen en afronden. Tevens is er team Ondersteuning voor de planning en begeleiding van werkstromen en verbeterinitiatieven.

Als casebehandelaar heb je: 

  • MBO+ niveau; (aantoonbaar HBO werk- en denkniveau) 
  • Kennis van Wet Langdurige Zorg (pre);  
  • Telefoonervaring;
  • Goede communicatieve en sociale vaardigheden; 
  • Empathisch vermogen;
  • Flexibele inzetbaarheid tussen 8.00 uur en 18.00 uur; 
  • De bereidheid om op korte termijn bedrijfscertificaten te halen.


Daarnaast zie je snel verbetermogelijkheden, ben je stressbestendig, een teamspeler en sta je stevig in je schoenen. Je geeft feedback, maar kan ook feedback ontvangen.


Wat bieden wij?

  • Een uitdagende baan voor 36 uur per week, startdatum zo snel mogelijk;
  • Een startsalaris van €13,22 per uur
  • 25 vakantiedagen op jaarbasis (bij fulltime dienstverband)
  • Na 26 gewerkte weken via Adecco ga je deelnemen aan onze pensioensregeling
  • Ruimte voor ontwikkeling. Zo heb je gratis en onbeperkt toegang tot het trainingsaanbod van GoodHabitz (online leeromgeving) en kun je verplichte WFT’s halen op onze kosten
  • Woon je verder dan 10 km? Dan kom je in aanmerking voor reiskostenvergoeding; 100% bij OV en een kilometervergoeding bij eigen vervoer. 


Nieuwsgierig? Reageer vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens bij ons achter te laten. Eerst meer info? Bel ons dan op 088 3746304 (kies optie 4) of stuur een e-mail naar achmea.noord@adecco.nl.

Uren:
32 - 40
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Je komt te werken in team Klantadministratie. Binnen dit team is alle kennis vertegenwoordigd om een klant over het gehele zorgvraagproces te kunnen helpen. Je schakelt met je collega’s over benodigde administratieve stappen om een PGB aanvraag goed te kunnen beoordelen en afronden. Tevens is er team Ondersteuning voor de planning en begeleiding van werkstromen en verbeterinitiatieven.

Wat wij bieden

Min Salary : || Max Salary :

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist