Functioneel beheerder RPA

Solliciteer op de website van de werkgever

Dit ga je doen

Als functioneel beheerder kom je te werken binnen het team RPA (Robotic Process Automation). Binnen dit multidisciplinaire team ben jij één van de beheerders van de huidige gerobotiseerde processen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de businessteams wanneer het aankomt op vragen, change requests en verbeter initiatieven. Daarnaast ondersteun je het team in hun (infra) technische benodigdheden, zorg jij voor het updaten van de beheerbeschrijving en voor de documentatie rondom de processen na de go-live van een nieuw proces. Daarnaast bestaan je werkzaamheden uit:

  • Technische ondersteuning

Je volgt de technische aanvragen op en ondersteunt hierin. Je bent verantwoordelijk voor de applicatieverandering van impact assesments en vertaald technische benodigdheden uit het RPA team naar infrastructuurmogelijkheden. Daarnaast houd jij je bezig met het vertalen van technisch jargon naar functionele taal.

  • Monitoren van processen

Je controleert de RPA Logs, vertaalt deze Logs naar (mogelijke) benodigdheden om de impact te bepalen. Je verrijkt bugs met informatie van de business en technische logs en je managet binnenkomende aanvragen, vragen via het portaal en vragen via de e-mail.

  • Incident/change ondersteuning

Je fungeert in de eerste lijn wanneer het gaat om incident analyses. Je bent verantwoordelijk voor de orkestratie van bugs en veranderingen, gerelateerd aan RPA en communiceert met de business teams over bugs en veranderingen. Ter ondersteuning van het team volg je de tickets op, initieer je deze, sluit je ze af en zorg je voor continue verbetering van de RPA incidenten pijplijn.

  • Release management

Je houd je bezig met het inzetten van de nieuwe code via Azure Devops Deployment pipeline, de validatie van release notes en het controleren van assets in Productie. Je voert controlled runs van nieuwe processen op Production uit en zet nieuwsbrieven op bij de live-gang van nieuwe processen.


Dit breng je mee

Jij hebt al een aantal jaar ervaring opgedaan op het gebied van functioneel beheer en blijft rustig wanneer zich een incident voordoet. Wanneer je een gebruiker te woord staat, doe je dat in begrijpelijke taal en met geduld. Je hebt een (pro)actieve houding en lost niet alleen problemen op, maar je denkt er ook over mee hoe deze in de toekomst voorkomen kunnen worden. Daarnaast beschik je over:

  • Minimaal een afgeronde HBO opleiding, in de richting van IT;
  • Kennis van Windows OS server (2012+); ervaring met Remote desktop (VM/VDI) en Network;
  • Ervaring met beheer en debugging van een applicatie;
  • Kennis van applicatie toegang en gebruikers rechten;
  • Kennis van SQL Server;
  • Ervaring met RPA of Automatisering applicaties is een pré

Wij bieden jou onder andere

  • Een goede balans tussen werk en privé;
  • Een uitgebreide studieregeling in de cao gericht op ontwikkeling, loopbaan en de verbreding van je inzetbaarheid;
  • Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar;
  • Vakantiegeld (8%) en dertiende maand (8,33%);
  • Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen;
  • Zorgverzekering via de VGZ-personeelscollectiviteit. Naast aantrekkelijke kortingen, ontvang je een werkgeversbijdrage van € 57,- bruto per maand;
  • Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer of een NS-Business Card voor openbaar vervoer (trein, bus, tram, metro). 2e klas reizen per trein is gratis; bij 1e klas reizen betaal je een eigen bijdrage van € 10,- netto per maand;
  • Deze functie valt in salarisschaal F van de cao van VGZ, die loopt van €2657,- tot 3698,-,- bruto per maand op basis van een 38-urige werkweek.


Jouw sollicitatie

Dit is jouw kans om de volgende stap binnen deze snel veranderende omgeving te zetten. Solliciteer vandaag nog via onderstaande knop.

Heb je nog vragen over de vacature of VGZ? Neem dan contact op met Denise van Beek, Recruiter bij Coöperatie VGZ.


Uren:
38 uur per week
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.657,- tot € 3.698,-
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

VGZ