Uitzendbureau.nl

Uitzendbureau.nl is Nederlands grootste banensite voor uitzendwerk. Werkzoekenden vinden via Uitzendbureau.nl snel een leuke baan.

Onze visie
Mensen zien steeds meer in dat ze gelukkig worden van een baan die bij ze past. Technologie kan ervoor zorgen dat de juiste match ontstaat. Werk wordt steeds flexibeler, het wordt steeds makkelijker om van job te wisselen. Een droombaan zoeken is als het leven, veel trial and error! De uitzendbranche speelt hierin een belangrijke rol.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Technisch medewerker klantenservice

Over de functie

Vanuit het kantoor in Waddinxveen ben je verantwoordelijk voor het helpen en te woord staan van klanten. Als klantenservice medewerker help jij klanten met vragen over alle facetten waar klanten mee te maken hebben. Klanten nemen telefonisch en per e-mail contact met je op met vragen over producten, bestellingen, orderverwerking, technisch advies, reparaties, servicevoorwaarden en facturatie. Daarnaast zorg jij ervoor dat de kritieke prestatie indicatoren (KPI's) op peil blijven en de klant tijdig een antwoord ontvangt op zijn of haar vraag. Je werktijden zijn van 08:00 uur tot 16:30 uur of van 09:00 uur tot 17:00 uur.

Als jij binnen dit bedrijf aan de slag kunt gaat kom je te werken voor een toonaangevend en gerenommeerd bedrijf. Het bedrijf vervaardigd verschillende gereedschappen. Het team waar je komt te werken bestaat uit één klantenservice manager en zes klantenservice medewerkers. Er heerst een gedreven sfeer en de medewerkers gaan klant- en resultaatgericht te werk.

Uren:
32
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Wat wij bieden

Wat wij bieden

  • Een tijdelijke functie voor 32 uur per week, bij gebleken geschiktheid een functie voor de lange termijn
  • Een salaris van ? 2200 - ? 3000 euro bruto per maand
  • Werkdagen van maandag t/m vrijdag
  • Een informele werksfeer
Hoe je solliciteert Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 1 werkdag krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Vaardigheden

Functie eisen
  • Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Je hebt een technische achtergrond
  • Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands en Engels en een servicegerichte instelling
  • Je hebt goede kennis van MS office, kennis van SAP is een pré
  • Je hebt reeds werkervaring opgedaan op een (technische) klantenservice afdeling
Ervaring

1 tot 3 jaar

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO