StackOps

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Junior VoIP/Support Engineer

Werk jij graag samen met een team en los je graag moeilijke problemen op? Dan is dit een mooie stap voor jou!

Wat ga je doen?

Voor een organisatie in de omgeving van Amsterdam ga jij aan de slag als VoIP/Support Engineer. In zowel teamverband als zelfstandig ben jij verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten, oplossen van tickets die binnenkomen, helpen bij complexe problemen en ondersteunen van collega's. De meeste problemen zijn telefonie gerelateerd, maar uiteraard is basis ICT kennis erg belangrijk.

Je wordt dagelijks uitgedaagd en staat continu met mensen in contact. Jij bent het vaste aanspreekpunt en doet er alles aan om het probleem op te lossen. Mocht je er niet uitkomen, dan kun je uiteraard het probleem doorzetten naar de volgende lijn. Uiteraard hopen we dat je eerst zelf alles hebt geprobeerd voordat je deze stap onderneemt.

Wie ben je?

Jij bent een jonge, energieke techneut en hebt affiniteit of ervaring met VoIP. Uiteraard niet teveel, want we willen je graag helpen groeien. Je houdt van een praatje, bent niet bang om de expert uit te hangen en helpt graag mensen met technische vraagstukken. Daarnaast zien we graag terug:
- HBO werk/denk niveau;
- 1 tot 2 jaar werkervaring in een support/VoIP rol;
- Kennis van diverse telefonie platvormen (Broadsoft/Broadworks pré)
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Wat mag je verwachten?

- Een salaris tussen de € 2300,- tot € 2800,-;
- Een leuke omgeving met vaste collega's;
- Mogelijkheden om intern door te groeien;
- Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband;
- Specialisatie mogelijkheden. Denk aan trainingen, certificaten en cursussen;
- Een organisatie die veel investeert in persoonlijke ontwikkeling en je motiveert om het maximale uit jezelf te halen.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag voor een organisatie waar een hoop gepassioneerde techneuten dagelijks bezig zijn om de zakelijke markt te veroveren. Ze bieden een brede dienstverlening waarbij ze werken aan een ongekende & onverslaanbare service. Ze werken met de beste systemen en proberen de nieuwste technieken te kennen voor die daadwerkelijk op de markt zijn. Omdat zij steeds meer klanten krijgen die gebruik maken van de diensten, hebben zij als organisatie geen keus en groeien ze mee!

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met: Reggy Bosch | tel: 070 - 2 197 197 / 06 - 14 234 292 | reggy@stackops.nl

Uren:
40

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.300,- tot € 2.800,-