Yacht

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Webredacteur klantinteractie

Voor de Belastingdienst zijn wij op zoek naar een webredacteur. Als webredacteur zorg je voor de redactie op de verschillende dienstverlenende producten zoals brieven, portalen en websites.


Een belangrijk deel van dit werk wordt gedaan door de redactieteams online (RTO’s) binnen de directie Klantinteractie en Services (KI&S). Hier werken redacteuren, product-owners en planners samen aan content die dagelijks door miljoenen mensen wordt gelezen. Voor hen draait het om één ding: de gebruikers. Zijn zij tevreden, dan is het redactieteam dat ook.


Als webredacteur maak je deel uit van een multidisciplinair team dat de dienstverlenende content schrijft.

  • Je vertaalt complexe fiscale informatie naar begrijpelijke webteksten, brieven, formulieren en andere dienstverlenende content.
  • Je werkt mee aan het project ‘aanpakken’ waar we de huidige website optimaliseren.
  • Je analyseert het huidige informatie aanbod: welke pagina’s worden goed bezocht?
  • Hoe verbeteren we de klantreis in onze brieven en formulieren? 
Uren:
32
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

De Belastingdienst is er voor álle Nederlanders. Daarom werken zij continu aan het verbeteren van hun dienstverlening.

Wat wij bieden

Standplaats:

Utrecht. Ivm covid19 wordt er nog volledig vanaf afstand gewerkt en zul je dus niet op locatie aanwezig te hoeven zijn. In het kader van een verlenging vragen we je wel rekening te houden met het feit dat deze maatregel op den duur kan veranderen en je wel op locatie wordt verwacht.


Uren per week:

32 uur.


Contract:

Het betreft hier een dienstverband via Yacht op basis van detachering. Inzet op freelance basis is helaas niet mogelijk.

Vaardigheden

Functie-eisen:

  • Je bent stressbestendig.
  • Je hebt een hbo-bachelordiploma in de richting van Communicatie of Journalistiek.
  • Je hebt minimaal drie jaar relevante werkervaring als (web)redacteur.
  • Je hebt zicht op de trends en ontwikkelingen in het vakgebied.
  • Je hebt kennis van en werkervaring op het gebied van communicatie binnen de (Rijks)overheid.
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

HBO

Wat wij bieden

tijdelijk