Tempo Team

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker Klantenservice Fashion

Stel je voor: binnenkort heb je een bruiloft, in de etalage van jouw favoriete winkel zie je het ideale fashion item, je loopt stralend naar de medewerker toe om de juiste maat te vragen, maar dan… niet op voorraad!? Hoe fijn zou het dan zijn om er met één telefoontje voor te kunnen zorgen dat jij het fashion item toch op tijd krijgt? En dat is precies waar jij als Medewerker Klantenservice voor gaat zorgen: happy customers!

Wat ga jij doen?

Als Medewerker Klantenservice ga jij een groot internationaal fashion bedrijf blij maken met alleen maar happy customers. Hierbij geef je de klanten een fijne en servicegerichte klantbeleving. Via de mail, chat, WhatsApp én telefoon stellen de klanten jou diverse vragen over kledingstukken én items. Deze vragen kunnen gaan over de voorraad van een kledingstuk, of die heerlijke parfum nog terug komt in het assortiment of is het bestelde kledingstuk wel op tijd voor de bruiloft? Ook zorg je ervoor dat een ontevreden klant weer tevreden wordt; jij weet de juiste oplossing te bieden met jouw enthousiasme en klantgerichtheid. Klanten krijgen door jouw positieve aanpak weer een goed gevoel en gaan hierdoor weer graag shoppen bij dit groot internationaal fashion bedrijf!

Wie ben jij?

  • Klantgericht, servicegericht én oplossingsgericht
  • Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord én geschrift
  • Je beheerst een basis kennis van de Engelse taal, de trainingsdocumenten zijn in het Engels
  • Per week minimaal 32 uur inzetbaar om te werken tussen 8.30 en 19.30 uur en 2-3 keer per maand op een zaterdag tussen 10.00-16.30 uur

Wat bieden jou?

  • Bruto uurloon van €10,15
  • Een training van 6 dagen, volledig betaald
  • Mogelijkheden om door te groeien in je functie en in andere functies
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis (€ 3,08 tot € 6,15 per dag), reizen met het openbaar vervoer wordt 100% vergoed
  • Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit thuis te werken
  • Regelmatig leuke teamuitjes en borrels

Krijg je na het lezen van deze vacature echt zin om voor dit groot internationaal fashion bedrijf als Medewerker Klantenservice te gaan werken? Klik dan snel op die solliciteren button, de eerste training start al op 14 september! Als je nog vragen hebt, bel ons dan gerust even op. We spreken elkaar snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

Basisonderwijs

Wat wij bieden

Salaris:
€ 10,-
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je i