Backoffice Medewerker

Hanzewerk - Almere

1750-2500
32-40 uur

Functieomschrijving

Vind jij het een uitdaging om een klacht om te draaien naar iets positiefs en ben jij administratief goed onderlegd? Lees dan vooral verder… want dan is deze baan iets voor jou! We zijn voor een leuk bedrijf in Almere Muziekwijk op zoek naar een backoffice medewerker die minimaal 32 uur per week beschikbaar is.

Je houdt je bezig met het verwerken van orders en bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor de klantenservice. Dit betekent dat je op vriendelijke wijze klanten te woord staat. Sommigen hebben een vraag of willen meer informatie over een product. Anderen hebben een klacht. Je werkt nauw samen met de medewerkers van de salesafdeling. Samen zijn jullie de motor van het bedrijf!


Functie-eisen

We zoeken iemand die al eerder op de backoffice afdeling van een bedrijf heeft gewerkt. Als je ervaring hebt in de telecombranche, scoor je extra punten. Vind jij het een uitdaging om een telefoongesprek met een boze of teleurgestelde klant toch positief te eindigen? Ben jij oplossingsgericht, secuur en houd jij je hoofd koel wanneer er verschillende vragen tegelijk op je af komen? Dan is deze functie iets voor jou!


Arbeidsvoorwaarden

Natuurlijk zijn jouw arbeidsvoorwaarden top geregeld:

  • De opdrachtgever heeft een eigen arbeidsvoorwaarden reglement en zal op de informatiebijeenkomst uitgebreid worden toegelicht.
  • De opdrachtgever werkt met een eigen salarisadministratie(hiermee kom je niet in dienst van Hanzewerk).
  • De locatie is super makkelijk bereikbaar met de trein, auto, fiets of bus en zit vlak bij treinstation Almere Muziekwijk.
  • Kom je niet uit Almere krijg je €7 euro aan reiskosten per dag.
  • Jouw bruto uurloon is €10,86 (bij 18+) (dit is inclusief vakantiegeld en vakantieuren)
  • Het salaris wordt altijd per 4 weken uitbetaald.
  • Je bouwt verschillende reserveringen op. Deze kan je in overleg sneller laten uitkeren: 8 procent vakantiegeld en 24 vakantiedagen (wanneer je fulltime werkt).

Je werkt in een leuk team, je wordt intern opgeleid en de werksfeer is goed. Naast het hectische werk is ook aandacht voor ontspanning. Zo worden er regelmatig leuke uitjes georganiseerd. Interesse? Mail ons je motivatiebrief, waarin je uitlegt waarom deze baan op jouw lijf is geschreven.


Sollicitatieprocedure

Hanzewerk - Waarom bij ons werken?

Geen beschrijving
Vakantiegeld
Bedrijfsinfo
Website
Ga naar website
Locaties
Lelystad
Aantal medewerkers
51-200
Branche
Uitzend/detachering/W&S
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon Hanzewerk

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Genevieve Team Lelystad


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Foto's van Hanzewerk
Bedrijfsinfo
Ga naar website
Lelystad
51-200
Uitzend/detachering/W&S
Nee

Wat bieden wij


Vacature info