Ondernemende, enthousiaste en klantgerichte Medewerker Servicedesk

TECHNICUS.NL - Emmen

Functieomschrijving

ICT


Treant Zorggroep zoekt op korte termijn een medewerker servicedesk voor de afdeling ICT met als standplaats Emmen. In de functie van medewerker servicedesk ben je verantwoordelijk voor gebruikersondersteuning en probleemafhandeling, hardware en configuratiebeheer, softwarearchivering, het invoeren en wijzigen van autorisatiegegevens en het genereren van management-informatie.

Zo’n 5.000 gebruikersaccounts, 2.500 pc’s, enkele honderden servers, 450 verschillende applicaties, het computernetwerk binnen en tussen de locaties, en de toegang tot internet: dit wordt allemaal beheerd en ingericht door de afdeling ICT. De werkzaamheden van deze afdeling zijn globaal te verdelen in servicedesk, systeembeheer, netwerkbeheer en telefonie, applicatiebeheer, gegevensverwerking en projectmanagement.

Om ook in de toekomst verzekerd te zijn van kwalitatief goede zorg, is een goede ICT essentieel. Daarom wordt er binnen de Treant Zorggroep de komende jaren hard gewerkt aan een toekomstbestendige ICT omgeving. Die er voor moet zorgen dat de gegevens van onze patiënten en cliënten betrouwbaar, veilig, actueel en beschikbaar zijn.
Een enthousiaste medewerker servicedesk die beschikt over de volgende kennis en ervaring:
  • Je beschikt over een ICT-diploma op MBO-niveau.
  • Je hebt ruime kennis van ICT Technologie en ICT besturingssystemen en hebt werkervaring in het genoemde vakgebied.
  • Enige kennis van ziekenhuisapplicaties en netwerkinfrastructuren is een pre, doch niet absoluut noodzakelijk.
  • Je beschikt over goede sociale vaardigheden.
  • Je beschikt over de vaardigheden om een storing in jou onbekende hard- of software te analyseren en op te lossen.
  • Je beschikt over de vaardigheid om een goede oplossing te bieden in een situatie waarin geen adequate oplossing geboden kan worden.
  • Je bent analytisch sterk, beschikt over geduld en doorzettingsvermogen in de ondersteuning van de klant en hebt een teamgerichte instelling.
  • Je kunt omgaan met bijzondere, niet alledaagse situaties.
  • Je bent van onbesproken gedrag, geeft en ontvangt feedback en hebt geen 9 tot 5 mentaliteit.
  • Je herkent je in onze kernwaarden: betrokken, duidelijk en ondernemend.
  • Je beschikt over de competenties: klantgerichtheid, resultaatgerichtheid en kwaliteitsgerichtheid.

Treant Zorggroep


Werk je bij Treant Zorggroep dan ga je voor vakmanschap en ben je oprecht betrokken bij patiënten, cliënten en collega’s. Bij ons vind je een dynamische werkomgeving met een open sfeer, veel doorgroeimogelijkheden en korte lijnen.

Wij zijn duidelijk naar elkaar; we zeggen wat we doen en we doen wat we zeggen. Ondernemerschap tonen voor een beter resultaat en klanttevredenheid stellen we zeer op prijs. We verwachten dat iedereen zorgvuldig omgaat met onze schaarse en kostbare middelen.

Met 250 medisch specialisten en 6500 medewerkers zijn we de grootste werkgever van ons verzorgingsgebied.


Bedrijfsinfo
Locaties
Scherpenzeel
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon TECHNICUS.NL

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Technicus.nl


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Ondernemende, enthousiaste en klantgerichte Medewerker Servicedesk

Solliciteer via Bedrijf
Zet in favorieten
Bedrijfsinfo
Scherpenzeel
Nee

Vacature info