Uitzendbureau.nl

Uitzendbureau.nl is Nederlands grootste banensite voor uitzendwerk. Werkzoekenden vinden via Uitzendbureau.nl snel een leuke baan.

Onze visie
Mensen zien steeds meer in dat ze gelukkig worden van een baan die bij ze past. Technologie kan ervoor zorgen dat de juiste match ontstaat. Werk wordt steeds flexibeler, het wordt steeds makkelijker om van job te wisselen. Een droombaan zoeken is als het leven, veel trial and error! De uitzendbranche speelt hierin een belangrijke rol.


Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Bron- en contactonderzoeker I Klantcontact GGD

Wil jij je steentje bijdragen om corona onder controle te krijgen? Door grote opschaling bij de GGD in Leiden zoeken wij medische mensen om het bron- en contactonderzoek uit te voeren. Belangrijk in deze rol is dat jij een hbo-diploma hebt óf een medische achtergrond hebt. Daarnaast heb je een groot empathisch vermogen.

Als medewerker bron- en contactonderzoek neem jij indien iemand positief getest is, en dus besmet is met corona, contact op met deze persoon. Er moet worden gekeken waar hij/zij de besmetting heeft opgelopen, met wie hij/zij in contact is geweest en wat voor contact dat is geweest. Aan de hand hiervan wordt er ingeschat hoe groot het risico is en wat de maatregelen zijn die genomen moeten worden voor deze persoon. Je legt uit dat ze thuis moeten blijven om nieuwe besmettingen te voorkomen en dat ze zich moeten laten testen als ze klachten krijgen. Hierin is het belangrijk dat je diegene kan geruststellen, maar wel duidelijk kan informeren over de vervolgmaatregelen. Veel mensen zullen waarschijnlijk overvallen worden met jouw belletje, dus hier moet je rekening mee houden. Vervolgens herhaal je dit proces bij alle personen die in aanraking zijn geweest met deze persoon.

Taken van een medewerker bron- en contactonderzoek:

  • Is verantwoordelijk voor het begeleiden van de (slecht nieuws) gesprekken op een empathische manier;
  • Is verantwoordelijk voor het op correcte wijze aannemen van binnenkomende en uitgaande telefoongesprekken;
  • Is verantwoordelijk voor het op juiste wijze verwerken van de verkregen informatie;
  • Het op correcte wijze verwerken van rapporten van achterhaalde informatie in betreffende systemen.

De werktijden zijn van 09.00 tot 17.00 en 7 dagen per week. Zodra je aan de slag gaat krijg je een inwerkprogramma en duidelijke werkinstructies. Daarnaast is het fijn dat je terug kunt vallen op een coördinerend verpleegkundige als je er niet uitkomt.

Arbeidsvoorwaarden

  • Bruto uurloon ?13,96;
  • Je bouwt verlofdagen op en krijgt 8,33% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding conform CAR-UWO;
  • VOG wordt volledig vergoed;
  • Natuurlijk een betaalde inwerkweek;
  • Parttime functie voor 24 uur per week;
  • Het gaat om een tijdelijk dienstverband zolang COVID-19 actief is. Voor nu is de functie in ieder geval tot 31-12-2020;
  • Wekelijkse of 4-wekelijkse uitbetaling mogelijk.

Enthousiast geworden? Neem dan snel de eerste stap door te solliciteren via onderstaande button. Wij nemen dan binnen 48 uur contact met je op (op werkdagen).

Uren:
24
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Je gaat aan de slag bij de GGD Hollands Midden in Leiden en is onderdeel van de Regionale Diensten Openbare Gezondheidszorg Hollands Midden.

Bij de GGD werken ongeveer 600 medewerkers waarbij de focus nu ligt op de bestrijding van het corona virus. Wanneer jij start bij de GGD in Leiden zal er een inwerkweek bepaald worden. In die week wordt je in 4 dagen meegenomen in het proces en je oefent direct met een aantal telefoongesprekken. Hierna word je ingezet via het inplan systeem van de GGD waarbij jij jezelf kan inschrijven op diensten.

De locatie is op loopafstand van station Leiden Centraal waardoor het goed te bereiken is vanuit diverse grote steden als Amsterdam, Schiphol, Den Haag en Haarlem.

Vaardigheden

Als medewerker bron- en contactonderzoek beschik jij over de volgende voorwaarden:

  • Je hebt een hbo-diploma op zak óf werkt al enige tijd in een medische functie;
  • Je bent 24 uur per week beschikbaar en bent flexibel beschikbaar 7 dagen per week tussen 09.00-17.00 uur;
  • Jij bent eenmaling 4 werkdagen beschikbaar voor de inwerkweek;
  • Je hebt een empathisch vermogen en communicatief vaardig;
  • Je hebt ervaring met klantcontact (bij voorkeur telefonisch);
  • Je kan tegen weerstand. Sommige mensen zullen wat erger schrikken aan de telefoon dan de ander;
  • Je bent woonachtig in de omgeving Leiden.
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

HBO