Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Callcenter medewerker

Wanneer je werkzaam bent op deze afdeling is elke dag weer anders met nieuwe uitdagingen. Als fulltime callcenter medewerker draai jij je hand er niet voor om om voor elk probleem de beste oplossing te vinden. Samen met de afdeling chauffeurssupport bewaak je de kwantiteit, kwaliteit en stiptheid van leveringen. Je beantwoord vragen en handelt opmerkingen en klachten af. Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant en daarom heb je klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Het werken met targets is voor jou een uitdaging.

Wanneer je start, lever je een belangrijke bijdrage aan het optimaliseren en innoveren van de processen. Het doel is om het beste uit jouw potentieel te halen en zo de efficiëntie en de duurzaamheid te verbeteren.

De openingstijden van het callcenter zijn:
Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 21.00 uur.
Zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur.
Uren:
40

Over de werkgever

Deze logistieke dienstverlener levert innovatieve supply chain solutions en after sales service management. Met verschillende bedrijfseenheden verspreid over verschillende locaties in de Benelux is het een groeiende onderneming met meer dan 1500 werknemers die volop aan het groeien is. Er wordt gewerkt voor grote klanten waarbij het verlenen van de juiste service centraal staat.
Wat wij bieden

Een vaste baan met een vast salaris van €10,40 bruto per uur wanneer je 22 jaar of ouder bent, reiskostenvergoeding en na zes maanden een pensioenregeling via Olympia;
Open sfeer waar actief wordt geluisterd naar je ideeën en initiatief hoe het beter kan;
Allerlei (door) groeimogelijkheden;
Een stabiele, uitdagende functie binnen een groeiende onderneming;
Continue coaching: je zal werken met gepassioneerde mensen en zal een formele training krijgen zowel als day-to-day training van jouw teamleader zodat jij kan groeien en ontwikkelen
Dynamisch en respectvol internationale werkomgeving – werknemers zijn de kern van een bedrijf. We waarderen elk individu en moedigen initiatieven, ontwikkeling en work/life balance aan!

Vaardigheden

  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Je bent een ervaren callcenter medewerker
Je vindt het leuk en een uitdaging om met targets te werken (20 registraties per uur) Je bent full time en flexibel inzetbaar, ook in de avonden en soms op zaterdag of zondag Je werkt secuur en bent assertief en stressbestendig Je bent klantgericht en kan je inleven in de klant Je werkt graag samen in een team Je bent woonachtig in de regio Utrecht (Woerden, Montfoort, Harmelen) of beschikt over eigen vervoer om op de locatie te kunnen komen Je bent in het bezit van een VOG of kan deze zonder problemen aanvragen
  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.750,-
tijdelijk