Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Coordinator bezorging

Ben jij per direct beschikbaar en op zoek naar een uitdagende functie waarin jij zelf de touwtjes in handen hebt? Lees dan snel verder!

Voor een opdrachtgever in Breda zijn wij per direct op zoek naar een bezorgerscoordinator! Het bedrijf is een grote speler op het gebied van het verspreiden van huis aan huis bladen.

Wat ga je doen?
Als bezorgerscoördinator, bij de afdeling Bezorgen, ben je verantwoordelijk voor de bezorgkwaliteit in jouw verzorgingsgebied. Je controleert en beoordeelt potentiele uitbreiding of krimp in jouw gebied. Je komt met voorstellen voor herindeling van bezorgwijken, zodat jouw wijken steeds efficiënt gedicht zijn en kwaliteitsnormen worden behaald.

Je weet, tijdens videogesprekken, hoe om te gaan met sollicitanten en kiest voor een benadering die past bij de cultuur en eigenschappen van de sollicitant. Je bepaalt de gewenste bezorgersvergoeding per wijk rekening houdend met de wijknorm, de beschikbaarheid van bezorgers en de omvang van de wijk. Je bedenkt passende oplossingen bij bezorgklachten en weet goed afspraken met de bezorger te maken. Zodat de gewenst kwaliteit wordt gehaald. Mocht een bezorger niet goed functioneren, dan voer je uiteindelijk ook een ontslaggesprek. Je beoordeelt wervingsacties voor bezorgers op geschiktheid voor jouw verzorgingsgebied en draagt informatie en alternatieven aan om de wervingskansen te laten slagen.

Wat vragen wij?

  • Kennis van logistiek/communicatie op MBO niveau;
  • Kennis van (intercultureel) leidinggeven;
  • Kennis en ervaring met MS office;
  • Je bent in staat om bezorgprocessen, kennis van de keten, wijknormen en bedrijfseigen processen snel eigen te maken.

Je bent sociaal vaardig voor o.a. het voeren van slechtnieuwsgesprekken. Je bent in staat dergelijk gesprekken te voeren zonder schade toe te brengen aan personen of de bedrijfsbelangen en weet cultuur verschillen te overbruggen. Je schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid is van dien aard, dat je op een juiste toon bezorgklachten kan terugkoppelen per mail.

Waar ga je werken?
Je werkt vanuit huis en heb regelmatig overleg met je collega’s en leidinggevende op kantoor. Het heeft voorkeur dat je in of vlak bij jouw verzorgingsgebied woont.

Het salaris?
Het salaris is afhankelijk van ervaring en leeftijd maar dit zal liggen tussen  €2200,- en €2500,- bruto per maand. In eerste instantie zal je werkzaam zijn via het uitzendbureau, met daarbij de intentie op een contract bij de opdrachtgever.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.500,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkeli