Junior Analist

Solliciteer op de website van de werkgever

Als Junior Analist adviseur heb je klantcontact en ben je verantwoordelijk voor het proces “New client take on”. “New client take on” is het proces van klant worden bij SME van ABN AMRO voor alle klanten die niet online klant kunnen worden. Dit doe je conform de kwaliteitseisen waarbij het belang van klant en van bank als uitgangspunt wordt genomen en voert een risicobeoordeling uit. Is verantwoordelijk voor het verwerken van procuratiewijzigingen, BCDB-wijzigingen en is vraagbaak voor de Specialisten uit de Regio. Is verantwoordelijk voor escalatieposten, afhandelen van klachten en verzorgt waar nodig casemanagement.
 
JOUW TOEKOMSTIGE AFDELING:
De kracht van de afdeling Rechtsvormwijzigingen (RVW) zit in persoonlijk klantcontact in combinatie met een goede administratieve afhandeling. Rechtsvormwijzigingen is efficiënt en professioneel, zet de klantbeleving voorop en bouwt aan het vertrouwen en de loyaliteit van klanten. Samen met het team maakt je je sterk voor klanten die bij ons bankieren en willen bankieren.

JIJ BENT/HEBT:

  • Minimaal een HBO-diploma
  • Schrijf- en gespreksvaardig om e-mails af te handelen en telefoongesprekken te voeren;
  • Gezonde dosis lef en gericht op kwaliteit;
  •  Flexibel gedrag en resultaatgericht (actief en structureel werken met targets);
  •  Klantgericht, communicatief sterk en risicobewust;
  •  Goed in samenwerken en wil om te winnen;
  •  Actieve luisteraar;
  •  Goede beheersing Engelse taal;
  • KYC/CDD ervaring bijv als Analist is een pre.

Je praat vlot, maar ook kort en bondig. In je eigen woorden kun je helder onderbouwen waarom je dit werk graag zou willen doen. Je hebt een goed risicobewustzijn. Je hebt cijfermatig inzicht en legt makkelijk verbanden. Daarnaast ben je in staat de vraag van de klant te achterhalen door goed te luisteren. Je pikt koopsignalen op, maar je weet ook zelf verkoopmomenten te creëren. Affiniteit met ondernemen is een pre. Op zakelijk niveau kun met de klant communiceren, interesse tonen en je gesprekspartner aanvoelen.

Interesse? Reageer dan gelijk met een korte motivatie via de solliciteerbutton! De vacature staat op tot donderdag 13-08-2020 of stuur een mailtje met je CV en motivatie naar jet.van.halteren@nl.randstad.com.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
36

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

HBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 16,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

Randstad Groep Nederland

Jet van Halteren
Randstad Groep Nederland

E-mail jet.van.halteren@nl.randstad.com