Hallo Deutschsprachiger Kundendienstmitarbeiter!

Solliciteer op de website van de werkgever

Spreek je vloeiend Nederlands en Duits? Haal je een kick uit het oplossen van technische problemen bij klanten? Ga je daarbij voor maximale klanttevredenheid? Dan hebben wij een gave uitdagende functie voor jou!

Onze opdrachtgever in Budel is een toonaangevend en wereldwijd actief bedrijf dat touchscreens, devices en software ontwikkelt voor het onderwijs.

Bij onze opdrachtgever in Budel hebben wij per direct ruimte voor twee servicedeskmedewerkers die zowel Duits als Nederlands spreken. Samen met zes andere professionals beantwoord je hulpvragen van internationale klanten. Jouw doel is om dagelijks weer voor die optimale klanttevredenheid te gaan. Complexe vraagstukken ga je zeker niet uit de weg, ook hier zorg je telkens weer voor een goede oplossing. Klanten hou je op de hoogte van de stappen die je onderneemt en beloftes kom je altijd na. Je werkt snel en accuraat. Je handelt telefoontjes af die zowel functioneel als technisch van aard zijn. Verkoopsignalen pik jij snel op, deze weet je ook door te zetten naar de salesafdeling.

Wat ga je doen?
- Je biedt tweedelijns klantenservice aan onze klanten in Nederland en Duitsland
- Je draagt oplossingen en adviezen aan met als doel maximale klanttevredenheid
- Jij geeft onze klanten een goed gevoel, ook als ze tegen technische problemen aanlopen
- Ondersteunen van onze onsite engineers met raad en daad

We verwachten van jou dat je een uitstekende mate van servicegerichtheid meebrengt. Verder heb je minimaal een afgeronde MBO-opleiding niveau 3 en aantoonbare werkervaring ofwel affiniteit met IT (hard- en software).

Wat bieden we jou?
- Een marktconform salaris en reiskostenvergoeding
- Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Een goede werksfeer met een gezonde teamspirit met een gezellige vrijdagmiddagborrel

Heb je interesse? Solliciteer dan direct middels onderstaande button.
Voor vragen over de functie kun je terecht bij Demi Burm via 0495 571090 of via demi.burm@tempo-team.nl.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.800,-
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

Tempo Team

Burm, Demi
Tempo Team

Telefoon 0682550228 | E-mail demi.burm@tempo-team.nl