Adecco

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Management Assistant

Onze opdrachtgever hecht een groot belang aan een optimaal proces aan de 'voordeur'. Dat wil zeggen het proces waarbij zij het eerste contact hebben met de client en de verwijzer. In dit proces zul je een belangrijke rol gaan vertegenwoordigen. De verwijzers doen de inhoudelijke verwijzing, die jij vervolgens uit het CRM programma haalt en klaarzet voor de inhoudelijk deskundigen om te beoordelen. Na hun inhoudelijke advies, pak jij het traject verder op. Je draagt er zorg voor dat de client correct wordt uitgenodigd, de verwijzer adequaat wordt geïnformeerd en dat het logistieke proces goed afgehandeld wordt. Ook beheer je een mailbox en telefoon waarop vooral vragen van verwijzers binnenkomen. Inhoudelijke vragen kun je doorzetten naar de inhoudelijke collegae, de praktische vragen (vaak rondom het uitnodigen van cliënten, data, lokaties ed), pak je zelf op. 

Ook beheer je de planning van de intakes en verwerk je daarin vakanties, ziekte, geplande afwezigheid en wisselingen van medewerkers. Je bent pro -actief en draagt er zorg voor dat de wachttijd voor cliënten zo kort mogelijk blijft.

Onze opdrachtgever is een vooraanstaande organisatie op het gebied van psychiatrie en verslavingszorg. Zij bieden behandelingen, begeleidingen en reclasseringsprogramma’s voor volwassenen met complexe meervoudige problemen op psychiatrisch en forensisch gebied. Opererend vanuit Hilversum, Amersfoort en Utrecht.

Hospitality, klantvriendelijkheid, ontzorgen en punctualiteit zijn kernwoorden voor deze functie.

Daarnaast is het een pre als je ervaring hebt met contact met cliënten en daarin rust en vriendelijkheid uitstraalt. Je bent het visitekaartje van de afdeling en een spin in het web. Het is belangrijk dat je zeer secuur werkt en geen fouten maakt in de uitnodiging richting cliënten en de correspondentie aan verwijzers.

Meerdere jaren ervaring in secretariele- en/of administratieve functies is vereist, ervaring in de zorgsector een pre. 


Het salaris voor deze functie ligt, afhankelijk van leeftijd en ervaring, tussen de 2500-3000 obv 36 uur. Het betreft een vaste functie. Je werkt voornamelijk vanuit Utrecht, maar bent ook welkom op de andere locaties. Thuiswerken is ook een mogelijkheid.


Wil je meer weten over deze mooie baan, neem dan contact op met Aicha Bensalem via 06-22984273 of aicha.bensalem@topsecretaries.nl of Annemieke van Dijk via 06-82123552 of annemieke.van.dijk@topsecretaries.nl



Uren:
32 - 40
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is een vooraanstaande organisatie op het gebied van psychiatrie en verslavingszorg. Zij bieden behandelingen, begeleidingen en reclasseringsprogramma’s voor volwassenen met complexe meervoudige problemen op psychiatrisch en forensisch gebied. Opererend vanuit Hilversum, Amersfoort en Utrecht.

Wat wij bieden

Min Salary : || Max Salary :

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

HBO