Tempo Team

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker Tele2 Groningen, Transcom

Ben jij in deze onzekere tijd op zoek naar een baan, een baan in Groningen naast het Zernikecomplex en vind jij het belangrijk om na een half jaar op contract te komen bij de opdrachtgever? Dat zijn nog niet alle voordelen. Je krijgt een fulltime betaalde training om je vaardigheden te ontwikkelen of de puntjes op de ‘i’ te zetten, je kunt je eigen voorkeursrooster aangeven, kies zelf het aantal uur dat je wilt werken én je kunt doorstromen naar een nieuw project om de uitdaging te blijven opzoeken: win-win-win!
Transcom in Groningen biedt jou een contract aan als klantenservice medewerker voor het project Tele2 Mobiel.
 
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker ben je in gesprek met klanten die producten en diensten afnemen van het merk Tele2. Je geeft de klant informatie over welk abonnement zij het best kunnen kiezen, hoe zij hun simkaart kunnen activeren of hoe het kan dat hun factuur hoger is uitgevallen. Ook kan het gaan over een product (telefoon/abonnement) dat zij hebben besteld en willen weten wat de status ervan is. Misschien is hun e-mail adres wel gewijzigd, aan jou de taak om dit goed door te voeren! Denk eraan, klanttevredenheid staat voorop.
Is sales niet jouw ding? Dat komt goed uit! Voor dit project gaat het om service in plaats van sales.
 
Wat krijg je van ons?
Niet alleen kun je zelf kiezen hoeveel vaste uren je per week gaat werken (20-40), je kunt je eigen voorkeursrooster aangeven en ook krijg je…

  • Een startsalaris van €9,70 per uur
  • Na een half jaar een contract via Transcom
  • Reiskostenvergoeding en gratis parkeermogelijkheden
  • Vakantiegeld van 8,33%
  • Doorstroommogelijkheden naar andere projecten
  • Een fulltime betaalde training van 6 weken
  • Prettig informeel contact met verschillende lagen in de organisatie

Ben jij onze nieuwe collega klantenservice medewerker?
Je bent beschikbaar vanaf augustus/september en daarnaast ben je…

  • Beschikbaar van maandag t/m vrijdag (09:00-20:00) en zaterdag (09:00-18:00)
  • Geïnteresseerd in een baan voor minimaal een jaar
  • Leergierig

Jouw werkomgeving bij Transcom
Bij de werkgever heerst een informele sfeer. Je hebt dagelijks contact met je collega’s, de teamleiders en de coaches en kunt als je wilt in de bedrijfskantine (ziet eruit als een luxe woonkamer!) een broodje kroket, een soepje of iets anders naar wens halen. Ontspannen in natuurlijk net zo belangrijk als inspannen! Daarom staat in de kantine een voetbaltafel en een dartbord.
 
Groot pluspunt: jouw nieuwe werkplek is goed te bereiken met het OV. Zo’n tien minuten vanaf het centraal station. Iedere 10 minuten gaan er bussen naar de locatie, want; Transcom ligt op het Zernikecomplex, wel zo belangrijk goed openbaar vervoer voor de studenten (en jij bij Transcom). Gelukkig kun je de locatie ook goed met het eigen vervoer bereiken, gratis parkeermogelijkheden en bij de Ring van Groningen.
 
En nu?
Hier wil jij toch werken? Druk nú op de solliciteer knop en binnen twee dagen heb je contact met ons. Heb je nog vragen? Geen probleem. Bel Lisa of Bianca op 050-3663926 of stuur een appje naar 06-83247169. We kunnen niet wachten om je te spreken. Tot snel! 
 

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 9,-
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je i