Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker klantenservice

Spring jij vol energie op de fiets naar Nunspeet voor een functie als klantenservice medewerker? En wil jij werken voor een ambitieus bedrijf dat naast Nederlandse marktleider ook Europees markleider wil worden in de fietsenbranche? Dan is deze functie als fulltime klantenservice medewerker in Nunspeet jou op het lijf geschreven. Lees snel verder en solliciteer direct!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij, in ieder geval de komende drie maanden, degene die klanten telefonisch spreekt. Je spreekt deze klanten over het inplannen van de levering van een fiets of het inplannen van een servicebeurt. Ook als een afspraak verzet moet worden of er vragen zijn over de levering sta jij klanten vriendelijk te woord. Je biedt nét dat extra stukje service. Je geeft op de dag dat een fiets geleverd wordt nog telefonisch de tijdindicatie door. Dit alles leg jij vast in het CRM-systeem, zodat alle info op orde blijft. Mocht jij tussendoor een mooie commerciële kans zien, dan laat je die natuurlijk niet schieten. Het belang van de klant staat echter altijd voorop. Jij biedt een passende oplossing en zorgt ervoor dat iedereen blij ophangt.

Jouw standplaats wordt het hoofdkantoor in Nunspeet. Tussen Zwolle en Harderwijk gelegen, mooi op de Veluwe. Jij komt in het team planning te werken. Dit team wordt aangestuurd door Patrick. Met jouw collega’s ben jij samen verantwoordelijk voor het telefonisch klantcontact rondom de planning. Het team kenmerkt zich door zijn dynamische karakter. Het is een actieve club met mensen waar hard werken en plezier hand in hand gaan!

Wat bieden wij jou?

  • Een goede bruto salarisindicatie van €2.190 per maand vanaf 23 jaar. Daarnaast een reiskostenvergoeding van €0,09 cent per kilometer vanaf 15 kilometer enkele reis.
  • Regelmatige kantoortijden van maandag tot en met vrijdag. Als jij ook af en toe op zaterdag wilt werken, dan is dat heel prettig.
  • Per direct een fulltime functie in Nunspeet voor de komende twee maanden
  • Gratis fruit op de werkvloer en een gezonde kantine met véél gezelligheid.

Wie ben jij?

  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact.
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend. Als je je ook goed verstaanbaar kunt maken in het Duits is dat een grote pré.
  • Je bent als persoon empathisch en energiek. Bovendien ben je computervaardig.
  • Je kunt een VOG aanvragen en een referentiecheck is voor jou geen probleem.

Waar ga je werken?

De werkgever is één van de snelst groeiende bedrijven in Nederland. Met meer dan 250.000 klanten is deze e-bike specialist niet meer weg te denken uit de fietsenbranche. Fietsen zijn niet alleen in Nederland populair, dus de ambitie is groot. Het bedrijf wil marktleider worden in Europa. Daarom kunnen zij jou nu als geen ander gebruiken!

De sollicitatieprocedure

Ben jij geïnteresseerd na het lezen van deze functie klantenservice medewerker in Nunspeet? Twijfel niet en solliciteer dan direct! Solliciteren doe je eenvoudig met je Randstad account. Graag ontvangen wij van jou een recent CV met een passende motivatie. Wij nemen vervolgens binnen één werkdag contact met je op om een intakegesprek te plannen. Als wij een match zien, stellen we je voor bij de klant in Nunspeet. Hopelijk mag jij dan op gesprek en start je op korte termijn. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel/mail ons dan gerust.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.190,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkeli